暴雨突袭油茶园 当天理赔破困局

■本报记者 叶春雨

■特约记者 骆鹏翔

近期，和平县遭遇持续强降雨，局部地区出现特大暴雨，多地水浸严重，防汛形势严峻。面对紧急汛情，和平县林业局迅速响应，组织专业技术人员到一线指导农户防灾减灾，并同步与中国太平洋财产保险股份有限公司河源中心支公司（下称太保产险河源中支）建立应急联动机制，全力保障油茶产业稳定发展。太保产险河源中支立即启动应急预案，秉持“责任、智慧、温度”的服务理念，全力筑牢民生保障防线。

和平县作为广东省油茶产业核心产区之一，依托近1500年的种植历史和得天独厚的自然条件，培育出被誉为“东方橄榄油”的优质油茶产品，油茶产业已成为当地农民增收的重要支柱产业。但今年入汛以来，持续强降雨让这个投入大、周期长的产业面临严峻考验——极端天气频发，农民多年心血随时可能付诸东流。

“果实膨大期遭遇暴雨，就像看着孩子长身体时挨饿！”广东龙德信庄园油茶基地里，企业负责人指着满地落果痛心疾首。监测数据显示，该公司与山卡拉合作社的油茶园受灾尤为明显，部分地块落果率超18%。

接到报案后，太保产险河源中支迅速组建专业查勘小组赶赴现场。通过“太保e农险”平台系统精准测绘受灾区域，结合无人机航拍精准测量受损面积、实地抽样核定损失程度等科技手段，在两小时内完成查勘定损工作，启动理赔程序，在农户报案当日完成总计33.32万元理赔款的支付，高效化解了企业的燃眉之急。

“此次灾情发生后，和平县林业局与保险公司的高效联动让我们倍感安心。”上述负责人表示，“政府部门及时的专业指导和保险公司极速的理赔服务，极大增强了我们的发展信心。有了这样的坚实保障，我们计划明年进一步扩大种植规模，全力打造和平油茶品牌。”

在政府部门政策引导与保险机制风险保障的双重护航下，和平县油茶产业正朝着规模化、标准化、品牌化方向稳步迈进。和平县林业局相关负责人表示，将持续深化与保险机构的战略合作，完善产业风险保障体系。同时，加强种植技术培训和品种改良，提升产业整体抗风险能力。太保产险河源中支负责人表示，将持续优化涉农保险产品与服务，为乡村振兴注入更强劲的金融“活水”，助力油茶这棵“摇钱树”真正成为农民增收的“黄金果”。

接下来，和平县林业局与太保产险河源中支将持续密切关注气象灾害预警，坚持“预防为主、防赔结合”原则，提升查勘定损效率，落实优先赔付机制，确保理赔款项及时到位，帮助受灾林农及经营主体尽快恢复生产。双方将通力协作，以“责任、智慧、温度”的服务理念，共同筑牢自然灾害防御屏障，为当地特色农业高质量发展保驾护航。