“数字员工”激活产业活力

■本报记者 林梓楷

■通讯员 程子跞 廖婷婷

在河源产业升级的浪潮中，高层次人才正成为驱动创新的核心力量。中兴通讯（河源）有限公司生产计划经理陈泽文，便是这场变革的践行者。2022年，他从深圳总部主动申请来到河源，凭借在数字化领域的深耕，为企业生产效率提升按下“加速键”，用专业力量在河源这片热土上书写着“人才与城市共成长”的生动篇章，为通讯制造业高质量发展注入持续动能。

【数字赋能】

用技术革新激活生产

“以前各个产品生产任务需求统计、生产计划制定与发布等过程，需要多人每天花几个小时完成，现在程序能自动快速完成。”陈泽文口中的“程序”，是他牵头落地的车间自动排程项目。这个融合了低代码工具与算法逻辑的数字化程序，彻底改变了传统生产计划依赖人工核算的模式。

在中兴通讯河源生产基地，员工们每天要处理交换机、路由器等数十种产品的生产数据，而陈泽文团队开发的“程序”很大程度上缓解了员工的核算压力。“它可以对接任务需求、库存数量、产能周期等信息，并经过智能算法完成生产任务齐套分析、生产计划结果发布等。”陈泽文介绍，项目落地后，生产周期缩短20%，客户订单及时交付率提升至90%以上，库存周转效率显著改善。

不仅如此，陈泽文还在生产计划业务中引入机器人流程自动化技术，将系统数据提取、工单任务校验及释放、生产计划结果发布等重复性工作交由“数字员工”处理。“过去十几个人干的活，现在机器人24小时自动运行，差错率几乎为零。”陈泽文说，数字化工具的普及让员工从繁琐的机械劳动中解放出来，得以聚焦更具创造性的流程优化工作。

【政策暖心】

人才驿站架起“连心桥”

“选择扎根河源，既看重企业的发展平台，也离不开地方政府的诚意。”陈泽文坦言，河源的人才政策是吸引他留下的重要原因。作为一名高层次人才，他已申请到河源“英才卡”，凭卡可享受政务服务、文旅优惠等多方面的政策支持。

今年参加的河源国家高新区“人才卡”发放活动让他印象深刻。“活动中，政府部门详细解读了持有‘人才卡’的优惠政策，包括通勤便利、文旅权益等，还组织企业代表座谈，倾听我们的需求。”陈泽文说，人才驿站等部门会及时告知最新政策信息，积极协助解决生活或工作中的问题，这让他更能专注于工作，无后顾之忧。“系列政策支持让我们在河源长期发展有了稳定保障，感受到了城市的温度。”如今，陈泽文已在河源定居，真正融入了这座城市。

【薪火接力】

打造产业升级“人才梯队”

“一个人的力量有限，一群人的力量才能推动产业升级。”作为部门技术带头人，陈泽文格外重视人才梯队建设。他组织部门十余名员工开展低代码工具培训，邀请公司研发专家授课，通过“理论+实操”模式培养数字化人才。目前，团队中8人能熟练运用低代码开发自动化报表，2人开始钻研高代码编程，形成了“骨干引领、全员参与”的数字化学习氛围。

团队里一名员工在他的引导下，不仅能在自己岗位上通过数字化工具提升办公效率、优化决策、增强客户体验，还能为其他部门完成一些开发任务，彻底从“技术小白”成长为团队骨干。“看到同事通过学习实现能力跃升，比完成一个项目更有成就感。”陈泽文说，他常将自己的经验分享给其他同事，推动数字化成果在集团内复制推广。

从个人技术突破到带领团队成长，从专注业务的骨干到统筹管理的带头人，陈泽文的奋斗轨迹，正是河源以人才驱动产业高质量发展的鲜活注脚。随着越来越多“陈泽文式”人才扎根这片沃土，当地通讯制造业的创新活力正持续迸发，为区域经济转型升级注入澎湃动能。