学史力行践初心 化解矛盾纾民困

○本报讯 记者 陈小玲 特约记者 曾祥太 通讯员 陈灵 自党史学习教育开展以来，龙川始终坚持把党史学习教育同推动工作、解决实际问题相结合，着力把学习成效转化为工作成效，以群众需求为导向，坚持调防结合，不断改进做好群众工作方式方法，大力推进基层社会矛盾纠纷化解工作，最大限度把矛盾纠纷排查在初始、化解在基层、防范在萌芽，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。

巩固基层，健全网络。龙川县进一步健全完善统一规范的县、镇、村三级人民调解组织网络，强化队伍建设，筑牢化解矛盾纠纷第一道防线。县司法局按照“五有六统一”标准规范人民调解室，全县24个镇成立人民调解委员会，357个村（社区）也成立了调委会，并成立了6个行业性、专业性人民调解委员会和8个企事业调委会，每个乡镇配备了两名专职人民调解员，形成完善的人民调解组织网络。坚持调解员培养机制，每年9月组织集中培训，通过组织专题培训、学习交流，重点加强人民调解员理想信念教育，实现调解员全员轮训，全面提升调解技能。

突出重点，排查到位。突出重点对象、时间、重点问题，龙川县从严从细从实做好矛盾纠纷排查调处工作，做到排查不留死角，矛盾纠纷件件底数清、事事情况明。县委政法委在开展2021年社会矛盾问题八个专项治理的基础上，从4月份开始，扎实开展基层矛盾纠纷排查化解专项行动，重点加强对涉农涉土、环保邻避、劳资纠纷等重点领域矛盾纠纷的排查化解，共排查较为突出矛盾纠纷75宗，化解57宗。县司法局开展村（社区）每月定期排查，严格实行矛盾纠纷“零报告”工作制度，建立矛盾纠纷研判预警机制，努力促进各类矛盾纠纷有效化解，实现“小事不出村，大事不出镇”。今年以来，共排查出矛盾纠纷910宗，受理矛盾纠纷884宗，调解成功870宗，调解成功率98.4%。

精准调解，服务到位。龙川县坚持用群众工作理念统揽矛盾纠纷化解工作，讲究工作方式方法，充分发挥包案领导的统筹协调作用和品牌调解工作室的示范带动作用，推动矛盾纠纷就地化解、取得实效。落实包案领导和化解措施，对排查出的矛盾纠纷，逐案分类研判，确保工作到位。龙川对排查出来的16个重点信访人员，由县党政领导包案，各镇各部门分别落实“一把手”包案措施，有效架起群众“连心桥”。

创新调解方式方法。龙川县在登云司法所建立“黄小球调解室”，采用情理交融的方式从中说和，推动问题在人情道德层面得到解决，有效避免信访和刑事治安案件的发生。采取“问题疏导、分步处理”的方式，从法、理、情多角度进行耐心劝导，让问题得到有效化解，力促社会和谐稳定。