服务向下生根 产业向上开花

■本报记者 张平 通讯员 钟诗婷

近年来，和平县税务局围绕地方产业布局，对接园区企业发展需求，同时面向企业职工、校园师生、新的社会阶层人士等不同群体，分类推送税费服务，以专业服务助力产业提质，以务实举措保障民生权益，着力构建法治公平、合规高效的税收治理环境。

深耕产业集聚

精准服务助企合规

在“双碳”目标与循环经济推动下，和平县抓住“双区”产业布局机遇，建成以先进材料为主导的大坝产业集聚区。目前，大坝镇共有规模以上工业企业14家，规上工业总产值达41.46亿元，其中13家为特色新材料企业，特色产业规上工业总产值占比达97.56%，产业集聚效应明显，成为县域经济重要增长极。

为对接园区企业需求、助力企业合规经营，和平县税务局联合县工商信局、和平县产业园管委会，针对大坝产业集聚区企业举办专场税企面对面交流活动。活动现场，企业代表分享了各自合规经营的经验，还结合生产经营实际，提出了涉税领域的意见建议。

和平县瑞祥科技有限公司负责人刘良彬表示，财会人员对于再生资源增值税即征即退政策的适用条件和操作流程不够清晰，希望税务部门开展更细致的专场辅导，帮助企业学懂政策、顺畅办税。

针对现场收集到的21条意见建议，和平县税务局建立专项工作台账，明确责任分工和督办时限，实行闭环管理、逐项推进落实。同时，聚焦企业反映集中的增值税即征即退、财会填报规范、社保费征缴等共性诉求，专门举办政策宣讲会，以专业化、精细化服务，引导园区企业合规经营、稳步发展。

延伸服务触角

数据分析提升响应效率

和平县税务局通过热线工单、网格服务群咨询等渠道，归集分析纳税人缴费人需求，聚焦不同群体的高频关切，推动税费服务向精细化、个性化方向转变。

根据大数据分析，社保类咨询诉求持续上升，成为企业和群众关注度较高的民生事项。税务部门前往23户重点用工企业开展辅导，围绕社保登记、申报缴费、个人养老金制度等内容逐项解读并现场答疑，保障企业规范运营和职工合法权益。

服务同时覆盖校园。教职工收入构成相对多元，每年个税汇算期间，政策解读和专项扣除填报等咨询需求集中。为此，和平县税务部门将法治宣传与便民服务相结合，走进学校普及税法知识，增强依法诚信纳税意识，同时为教职工提供个税汇算辅导，明确合规申报要点，兼顾普法与便民。

面向社会多元涉税需求，税务部门进一步拓宽服务范围。聚焦新的社会阶层人士的涉税需求，和平县税务部门联合县新阶联开展专题政策培训，覆盖教育、商贸、地产等行业的56名会员代表，重点讲解纳税缴费信用管理体系与结果运用、个人所得税实务操作等内容，帮助重点群体增强依法纳税意识和风险防控能力。