“小修小补”托举大民生

■“手工巷”一角，摊主正在为居民修补鞋子。阳柳 摄

■本报记者 朱晓颖 田清秀 阳柳  通讯员 廖永清 钟文华

修鞋、开锁、配钥匙，缝补、改衣、修钟表……曾经走街串巷的手艺人，如今齐聚在一条小巷里，成为龙川县城一道独特的风景。

在龙川县城隆兴路上，一条不起眼的小巷悄然变身，成为县城居民口口相传的“手工巷”。这条小巷不仅承载着传统手工艺人的匠心，更成为了我市城市治理的创新典范。

满足居民需求

提升生活便利性

“4块钱，微信支付扫这里。”在“手工巷”里，魏阿姨正熟练地给旧皮鞋抹上鞋油、打蜡、抛光。不到5分钟，擦完的皮鞋透着柔亮的光泽，焕然一新。“以前修鞋摊在路边，找的时候要看运气，现在修鞋摊聚在一起，找起来更容易。”家住龙川县城中安小区的居民张巧，从魏阿姨处取走了皮鞋，提及“手工巷”，她赞不绝口。

哪里有配钥匙的？新买的裤子长了去哪裁剪？过去，为了找到这些“小修小补”服务，居民需要花费不少的时间和精力。现在，有了“手工巷”，大家能够快速、精确地找到所需服务，大大提升了生活的便利性。

提供固定经营场所

解决流动摊贩困扰

在“手工巷”经营修锁换锁摊的邱阿叔，从事这一行近30年，他的摊档上摆满了各式各样的钥匙串。邱阿叔说：“以前在街上摆摊，城管来了我就走，城管走了我又来，像打游击一样。现在，城管主动给小巷装修，免费为我们提供摆摊的位置，还装上了照明灯和遮阳棚，大家都很感谢他们。”

“手工巷”的设立，考虑了摊档的经营特点和规模，在确保服务的多样性和便捷性的同时，也为手艺人提供了固定的经营场所，解决了他们长期以来流动摆摊的困扰。

今年10月22日，龙川“手工巷”正式营业，13户摊主入驻小巷，集中为居民提供服务。“我们结合前期现场调研、收集摊档的意见建议，通过就近选址设巷，在摊档长期经营的一旁小巷处，设置了修鞋、修表、配钥匙、专业缝补等固定区域，并在现场安装2排长椅，方便等待维修的居民歇脚，为摊档提供经营便利的同时，提升城市精细化治理水平，规范与引导业态发展。”龙川县城市管理和综合执法局一大队三中队中队长伍孝柏说。

规范业态发展

让城市有“颜”更有“序”

在既有条件下，如何引导“小修小补”服务回归百姓生活？伍孝柏介绍，在以前，街域内存在的“小修小补”从业者数量众多、分布零散，修鞋摊贩就有十几户，他们打着太阳伞，分散在马路边，既占道经营，存在安全隐患，也影响市容市貌，遭到诸多投诉。

为破解这一难题，龙川县城市管理和综合执法局决定对特定巷子进行升级改造，设立“手工巷”，把路边有维修手艺的流动摊贩吸纳进来，破解“小修小补”实体网点不足、流动摊贩无序经营等问题，规范与引导该业态发展，让城市有“颜”更有“序”。

同时，该局还制定了“手工巷”的管理规定，明确经营时间、经营界限、经营类型、摊位顺序、卫生保洁等要求，形成更加灵活、人性化的管理方式和方法，提升摊主和居民的参与度和满意度，确保规范经营、有序摆卖，让“手工巷”真正惠及群众。

“手工巷”的设立，是龙川县城市管理和综合执法局针对城市治理难题，提升服务意识，完善城市业态、功能、品质的一次创新尝试。“将进一步完善‘手工巷’的管理制度，并结合县城巷道的实际情况，再设置3至5条‘手工巷’，推动丰富‘手工巷’便民服务品类。同时，在主要街道、路口安装指示标识，让更多人知道‘手工巷’，真正实现居民生活便捷、摊主生计无忧、城市充满活力的美好愿景。”龙川县城市管理和综合执法局党组成员刘思华说。