践行雷锋精神 传递金融温度

三月春风处处暖，雷锋精神代代传。今年3月5日是第60个“学雷锋纪念日”，连日来，中国工商银行河源分行（下称河源工行）组织开展“学雷锋”系列志愿服务活动，以实际行动践行雷锋精神，传递金融温度。

护航“银发族”办事无忧。随着老年人对金融服务的需求越来越受重视，河源工行从完善服务设施、优化服务流程、提供上门服务着手，将适老服务融入到业务经营发展中。在每个网点设置志愿服务岗，对一些行动不便的老年客户，做到“主动迎、贴心引、细心扶”，为有需求的特殊群体提供“一对一”服务，提升老年客户服务体验。

送金融知识进校园。7日，河源工行组织党员志愿者前往河源理工学校，向学生讲授防范网络金融诈骗、非法放贷等知识。结合“校园贷”相关案例，引导学生重视个人信用记录，提倡理性消费，提升学生对非法放贷、网络金融诈骗等的防范意识，并解答师生在日常生活中遇到的金融问题。

参与义务植树活动。12日，河源工行组织青年志愿者开展“学习雷锋精神 播种绿色希望”植树公益活动，以实际行动践行绿色文明。在位于源城区香车水库旁的植树点，该行志愿者分工协作，挥锹挖坑、扶正苗木、培土压实、提桶浇水，种下了一株株树苗。“我们除了在日常生活中引导群众树立爱绿护绿的环保意识，还积极探索绿色金融服务新渠道，用实际行动为绿美河源添彩。”参与植树活动的志愿者说。

宣传防诈知识。10日，河源工行党员志愿者到市区茶山公园开展“践行党的二十大精神 争当新时代雷锋”主题党日活动。通过发放资料、讲解和答疑等方式，重点介绍了“冒充公检法”“投资理财”“保健品”“养老金”等诈骗手段，提醒群众不要贪图小利，不要听信谎言，防止不必要的财产损失。同时，还向群众宣传反电信网络诈骗法，增强群众的反诈意识，守护群众的“钱袋子”。

开展清扫志愿活动。10日，河源工行组织党员志愿者来到源城区东埔街道，对卫生死角等进行打扫清理，用实际行动践行雷锋精神。同时，积极向居民宣传低碳环保、爱护环境等内容，提高群众对全国文明城市创建的知晓率与支持率。

通过组织开展“学雷锋”系列志愿服务活动，河源工行营造了“人人学雷锋、个个当志愿者”的良好氛围，提升全行员工特别是青年员工的社会责任感和奉献意识。接下来，该行将持续引导全行员工进一步践行党的二十大精神，倡导社会文明新风，赓续雷锋精神，勇做追“锋”青年，让“学雷锋”系列志愿服务活动融入日常、化作经常。（彭冲 刘文婷）