景区提升服务加强引导
游客文明旅游成新风尚
2023-01-26 10:48:28
来源:河源日报
■游客在工作人员指引下有序进入黄龙岩畲族风情旅游区游玩 周慧荷 摄
○本报讯 记者 周慧荷 兔年春节,旅游市场迎来客流高峰,东源县黄龙岩畲族风情旅游区成为不少游客出游的目的地。大年初四,记者在黄龙岩畲族风情旅游区看到,游客大都能做到不乱丢垃圾、不破坏公共设施、有序排队,营造了良好的文明和谐旅游氛围。
红灯笼、小彩旗、小红旗、橘子树……步入景区,一系列中国红元素就让人感受到了浓浓的年味儿。停车场内,游客车辆整齐地停放在指定位置;工作人员不时提醒游客有序排队买票,积极做好文明旅游的引导;往景区走,沿路的文明旅游提示牌既醒目又温馨,时刻提醒市民游客要文明游览;不少游客还自备了垃圾袋,在游玩后自觉扔进垃圾桶,极大地减轻了保洁员的工作量。
“随着我们多举措加强宣传,文明旅游理念逐渐深入人心。最明显的变化就是在往年常有游客采摘大门口的橘子树,但这两年来该现象不复存在,游客素质明显提升,都能做到文明观赏。”该景区相关负责人表示,一直以来,黄龙岩畲族风情旅游区扎实推进文明旅游工作,通过加强维护景区秩序、开展志愿引导、派发文明旅游宣传册等方式营造文明氛围,并充分使用景区的LED屏滚动播放社会主义核心价值观、文明旅游等标语,提醒市民游客在旅游过程中做到举止文明,有效强化游客的公共意识、规则意识、文明意识。同时,对景区内践踏草坪、攀爬景观、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为,工作人员也会及时劝导和制止,着力营造文明、健康、有序的旅游环境。此外,景区内还设立了文明旅游志愿服务岗,为游客提供咨询、路线指引、免费饮水等服务,有效满足游客的基本需求。
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