甘当“鸿雁”23载“爱心邮路”暖人心

■温伟明（右）把邮件包裹送到村民手上。

■文/图 本报记者 肖斌 

一辆普通的摩托车、一个装满信件报纸的邮递包、一身绿色制服……无论刮风下雨还是严寒酷暑，在紫金县中坝镇蜿蜒崎岖的乡村邮路上，总能看到温伟明的忙碌身影。他将每天的信件、报纸和包裹进行分拣，之后便骑着摩托车载着邮包走村串户，稳妥地将邮件送到群众手中。他认真负责的工作态度，与人为善的处事风格，不仅赢得了同事的认可，还受到当地村民的好评，被村民们称为“值得信任的人”。

自1999年参加工作以来，温伟明日复一日坚守在平凡岗位，全心全意投身于中坝圩镇线、袁田线的报刊、邮件投递工作。23年来，温伟明每天骑着摩托车往返邮路130多公里，挨家挨户把800多件报刊、邮件送到村民手中。他荣获省、市邮政系统的先进生产者、优秀模范员工、爱岗敬业标兵、“最美快递员”等，并获得当地群众好评。2020年，温伟明获评省劳动模范。

践行“人民邮政为人民”使命

温伟明今年44岁，从1999年起，他成为中国邮政集团有限公司广东省紫金县分公司中坝支局乡邮员。中坝镇位于紫金县东北部，总面积170平方公里。这里是他的家乡，也是我市较为偏僻的乡镇之一。中坝支局的邮递范围囊括了全镇13个村和1个居委会，温伟明负责投送的9个自然村，村道都是狭窄的山路，邮递车不好出入，温伟明便骑着摩托车兜兜转转，每天从早上8时工作到下午6时，往返于崎岖的邮路之间，把800多件报刊、邮件送到每个用户的手中，至今保持着“0”有理投诉的纪录，坚持党报党刊当天送达，将党的声音及时传递到基层群众中。“以前我送报纸去袁田村，要翻过山岭才到。中国邮政，就是再远再偏都要送。”温伟明提起以往送邮件的事，乐呵呵地说。

中坝镇人口较少、位置偏僻，随着社会和经济的快速发展，商函、账单、报量不断增加，他所负责的地段投递量不断上升。自参加工作以来，温伟明兢兢业业、勤勤恳恳，始终坚持立足本职工作，认真履行“人民邮政为人民”的服务宗旨，他认真负责的工作态度，与人为善的处事风格，不仅赢得了同事的认可，还受到当地村民的好评，被村民们称为“值得信任的人”。

村民眼中的“鸿雁”

在村民们眼中，温伟明既是绿色天使、中坝“鸿雁”，也是流动的信息站和信任的代名词。他多年来的投递服务，得到了村民一致好评。

“温伟明总是风雨不改，很及时地将我们的邮政包裹等送达。尤其是交‘两保’，叫他帮忙交一下，他都会帮村民办好。他会主动问村民有没有交社保、买医保，深受村里老人信任，甚至还有老人把身份证及银行卡密码告诉他，让他帮忙取钱。”中坝镇塔凹村村民黄秀芳说，温伟明看到哪里脏了，还会主动帮忙打扫，他的热心肠感动了村民。

“平时需要的生活用品，都是由温伟明免费从圩镇带给我们。他23年如一日地为村民送邮件、带货，而且非常能吃苦，乐于助人，赢得了村民赞誉。”贺光村村民陈仕莲说。

尽管每天都是拖着疲惫的身躯回家，但只要看到乡亲们收到完整无损的邮件而洋溢的喜悦时，温伟明就会释然，再次打起精神。在他看来，用户的满意就是对他工作最大的肯定。“投送邮件的9个自然村都是山路，山路很弯，虽然工作很累，但感觉很充实，因为走进村里，村民都热情地招呼我。选择做这份工作，我今生无悔。”温伟明说。

荣誉是一份沉甸甸的责任

有付出就会有回报。多年的优质投递服务，使得温伟明在邮路上结识了不少朋友，树立了良好的口碑，对他的业务发展起到了极大作用。每年的报刊收订，他总是超额完成公司下达的任务。同时，温伟明乐于扶贫济困，多年来无偿为孤寡老人和困难群众提供帮助。据介绍，目前，温伟明全年投递邮件11.95万多份，累计帮助孤寡老人、五保户等144余次。

“温伟明连续几年都被评为先进工作者和营销精英，被省公司评为优秀投递人员，是省‘最美快递员’、省劳动模范，是我们学习的榜样。”中国邮政集团有限公司广东省紫金县中坝支局负责人介绍说，温伟明始终履行“人民邮政为人民”的服务宗旨，扎根于山区，做好服务农村“最后一公里”的投递工作，赢得了当地村民的好评。

温伟明表示，荣誉是一份沉甸甸的责任和担当。他将牢记“人民邮政为人民”的初心和使命，继续扎根山区，用心做好投递工作，为村民提供优质服务。