2022年暑运圆满收官

○本报讯 记者 梁驱远 通讯员 杨雪 记者日前从赣深高铁河源东站获悉，为期62天的暑运（7月1日至8月31日），正式落下帷幕。今年暑运期间，赣深高铁河源4个站点累计发送旅客19万人次,到达旅客13万人次。

据了解，今年暑运以来，赣深高铁河源各站点密切关注各地疫情防控政策调整和旅游等重点行业恢复情况，动态追踪客流变化，根据不断上升的学生、商务等客流需求，精准实施一日一图，精确安排列车开行。

在全力做好运输组织的同时，赣深高铁河源各站点重点抓好疫情防控，围绕购票、进站、候车、乘车、出站各环节制定防控预案，多措并举，做好各项防疫工作。各站点严格落实通风换气、卫生保洁、日常消毒等卫生管理要求，增加对自动售票机、候车座椅、电梯扶手等重点部位的消毒频次。

此外，赣深高铁河源各站点为落实便民举措，还设置了爱心通道、党员先锋岗、青年突击队，为特殊重点旅客提供“一对一”专属服务，为不会使用智能手机的老年旅客优先办理购票、改签、退票、进站、候车等服务，为特殊重点旅客提供全链条、全过程服务。据介绍，暑运期间，赣深高铁河源各站点累计服务老幼病残孕等重点旅客55人次，帮助旅客寻找遗失物品47件。