及时跟进解决群众诉求

奋力打造全域旅游强县

○本报讯 记者 陈小玲 通讯员 袁粤琳 近日，龙川县委书记刘力主持召开“面对面”解决群众“急难愁盼”问题座谈会，聚焦“旅游服务”问题，倾听群众心声、回应群众关切，进一步提升旅游管理服务质量和水平，奋力打造全域旅游强县。

会前，县工作专班通过12345政务服务便民热线、“龙川县人民政府网”“龙川发布”“龙川民声通”书记县长信箱等渠道，共收集“旅游服务”问题和建议41条。经过汇总梳理，从中选取最具代表性的10个突出问题，并邀请了党代表、人大代表、政协委员和群众代表现场反映问题，提出意见与建议。

会上，刘力认真听取每一位代表提出的意见建议，并现场指定相关职能部门逐一作出回应。刘力要求，全县各级各部门要用心用情用力解决好群众关心关注的“旅游服务”问题，不断提升旅游服务质量。要主动作为，及时跟进解决群众诉求，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。要精心谋划，大力发展全域旅游，进一步擦亮龙川“古邑苏区、双铁枢纽、东江绿谷、烟火漫城”亮丽名片，以更实举措不断提升旅游服务质量。