守护银龄 重阳敬老

■建行工作人员耐心为老人释疑解难本报记者 肖斌 摄

近日，建设银行河源市分行开展“守护银龄，重阳敬老”主题服务活动，为老年人提供更有温度的金融服务，守护银龄一族的幸福。

当天，建设银行多个网点在“劳动者港湾”为老年客户举办养生沙龙，为前来参加活动的老年人准备了养生茶汤，并与他们交流养生知识。源城支行作为标杆适老化网点，专门为老年人定制了一面养生主题墙，主题墙上是各类养生知识宣传图，工作人员借助宣传图，为老年人介绍头疗、针灸、药膳、运动等与他们健康相关的知识。

同时，该行各网点还在市区茶山公园、紫金文化活动中心、连平市政广场等为老人们举办金融知识宣讲活动，为过往的老年人派发大字版宣传折页和小册子，集中讲解防范电信诈骗、反假货币、存款保险、金融消费者权益等知识，还向老年人介绍了建行手机银行、智慧柜员机、自助柜员机等自助服务渠道，手把手教学，帮助老年人跟上金融前进步伐，学会使用自助服务渠道便利生活。

此外，该行还组织员工利用周末时间走进社区、养老院等，为老人送上保温杯、雨伞、枕头等生活用品，关心他们的身体状况，了解他们的生活需求，引导正确的理财投资理念，耐心解答老人们提出的疑问。

该行负责人表示，接下来，将持续落实好适老化服务各项措施，让老年人感受到家的温暖，不断提升老年群体的幸福感和获得感。

（本报记者 肖斌 通讯员 曾嘉雯 ）