和平县热水镇南湖村天德湖伴山民宿负责人黄天赐
让更多人了解家乡温泉
2023-01-29 10:09:04
来源:河源日报
○本报讯 记者 梁昕 大年初五早上6点,和平县热水镇南湖村的天德湖伴山民宿的工作人员正在忙碌着。他们要在客人起床前,打扫好卫生、做好早餐。该民宿负责人黄天赐说,春节假期,每天都要从早上6点一直忙碌到次日凌晨1点,等客人都休息了才下班。
天德湖伴山民宿接待的多数都是从珠三角地区结伴而来的客人。春节假期,黄天赐的手机铃声一声接着一声,挂完一个电话又接起另一个,不停地切换粤语、普通话和本地方言与客人交流,有时还要在前台安排客房让客人入住,耐心解答顾客的疑问。黄天赐说:“春节假期客人较多,我们要用心服务好客人,让更多人了解家乡温泉。”
开办民宿之前,黄天赐和妻子在广州工作,后来发现家乡的温泉资源很有经济价值,于是,2017年黄天赐和妻子开始筹建起天德湖伴山民宿,以建设幸福家庭为特色,带动蜂蜜、客家黄酒、高山茶油、香菇、木耳、茶叶、番薯粄皮等当地农产品销售。
春节假期,天德湖伴山民宿客房几乎都被订完了,黄天赐便将没有订到客房的客人介绍到镇上的其他温泉酒店。“春节等假期客流量较多,镇上的同行们都会互相交流,这也是为了留住客人,让客人安心游玩。”黄天赐说道。