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深学笃行正确政绩观 织密多元共治幸福网

——源城区基层治理创新实践观察

2026-07-29 10:51:39 来源:河源日报

本报记者 谭绍丁 实习生 张浩

通讯员 刘嘉文 韦美玲

雨后的傍晚,微风轻拂,位于市区永和西路的华业阁小区格外清爽。居民们三三两两走出家门,几位长者坐在长椅上闲话家常,孩子们在干净的空地上追逐嬉闹,一派安宁祥和的景象。很难想象,这里曾经是物业失管、垃圾堆积、邻里纠纷不断的“问题小区”,群众满意度一度仅有35%。如今,通过和毗邻小区合并治理、共享保洁资源,小区生活环境得到了根本性改善,居民满意度大幅提升至92%。

华业阁小区的蝶变,正是源城区深入开展树立和践行正确政绩观学习教育,以实干推动基层治理提质增效的生动诠释。今年以来,源城区以党建为引领,整合各方资源、凝聚多元力量,积极探索“一核多元共治”社区治理共同体模式,推动社区治理从单点突破向系统提质转变,全力绘就共建共治共享的基层治理新画卷。

织密组织体系

让党旗飘在楼栋里

办好基层事,关键在党建。源城区坚持把党的领导贯穿基层治理全过程,在46个社区全面构建“社区党组织+小区党组织+党员楼栋长+党员家庭户”四级架构,用“头雁领航”带动全域治理提质,让群众在家门口就能看得见组织、找得到党员。万隆一品小区率先成立全市首个小区党支部,由小区党员担当楼栋长,把小区党支部打造成为解决矛盾纠纷的“专家门诊”——邻里纠纷、物业争议,不出楼栋就能找到说理的地方,把问题化解在萌芽状态。

不仅如此,源城区还深化街道社区党建联席会议机制,依托区、街道、社区三级联动,创新推出“需求、任务、服务”三张清单闭环管理模式,推动各类资源下沉基层网格,实现群众各类诉求精准响应、高效处置,持续提升基层治理精细化水平。

“电梯装好后,我下楼散步方便多了。”今年82岁的王大爷笑着说道。王大爷是朱门亭社区一栋8层楼高廉租房的住户,这里居住的多为孤寡老人、低保户、残疾人,无电梯一直困扰着全体住户。此前,街道网格员在入户走访时,许多群众提出了加装电梯的诉求。接到群众诉求后,社区党组织立即将问题纳入“需求清单”,通过党建联席会议协调住建、城管部门和爱心企业家认领“任务清单”,机关党员下沉跟踪落实“服务清单”。经过多方努力,最终成功引入爱心企业资助20万元,使电梯得以顺利安装并投入使用,彻底解决了居民上下楼的“出行难”问题,得到了居民的一致称赞和广泛认可。

搭建共治平台

让力量拧成一股绳

基层治理离不开各方力量的共同参与。针对以往基层治理主体单一、联动不足等问题,源城区通过分类搭建共治载体、健全协同联动机制,推动各类社会力量从“各自为战”转向“联动共治”,不断夯实基层治理根基。

源城区持续深化党员“双报到”机制,组织全区3600多名在职党员下沉网格、扎根社区,常态化参与交通值守、环境整治、文明创建等志愿服务,进一步充实基层治理队伍,推动党员资源下沉一线、服务落地见效。同时,聚焦新就业群体融入基层治理,出台暖“新”十条政策,建成24小时“暖蜂驿站”,推行“积分超市”双向激励机制,聘请外卖骑手、快递员担任“流动网格员”,依托其覆盖面广、机动性强的优势,动态排查城市细微问题,累计反馈路面破损、垃圾堆积、设施损坏等治理问题830余个,有效补齐基层巡查治理盲区。

不仅如此,源城区还积极引入专业社工机构驻点社区,重点面向独居老人、困境儿童、特殊困难群体,开展心理疏导、入户探访、资源对接、精准帮扶等专业化暖心服务;大力培育本土志愿力量,壮大基层共治队伍,“平安义警”“昌家人”“槎城行者”等400余支特色志愿服务队伍共计5万余名志愿者活跃在邻里互助、矛盾调解一线,形成全民参与、共建共享的治理氛围。

在此基础上,源城区积极搭建社商联盟共治平台,联动辖区党组织、爱心商家、社会组织签订公益共建协议,汇聚社会资源反哺社区发展。截至目前,已联动33个党组织、27家爱心商家、8个社会组织,累计筹集8万元公益资金,专项用于社区阵地运营和民生服务提升。

创新“四共”治理机制

把温暖送到群众“家门口”

基层治理的最终落脚点在于惠民利民、增进民生福祉。源城区立足党建引领基层治理现代化建设,创新推行“文明风尚共育、大事要事共商、公共资源共享、矛盾纠纷共解”的“四共”治理机制,坚持区级统筹、全域推进,整合党群服务中心、新时代文明实践站等阵地资源,持续织密“15分钟便民生活圈”,把精准化、暖心化的公共服务送到群众“家门口”,切实提升居民获得感、幸福感、安全感。

依托各党群服务阵地,各社区常态化推出文体公益课堂、亲子互动、政策宣讲、志愿服务等多元活动,月均开展活动超100场,内容覆盖青少年课后辅导、科创编程启蒙、老年健康义诊、困难群体爱心早餐、未成年人防溺水宣传等,精准聚焦“一老一小一新”重点群体需求,实现便民服务全覆盖,让基层治理既有力度更有温度,让烟火民生更具温情。

与此同时,各社区还因地制宜,用心办好暖心实事:康乐路北社区主动帮扶特殊群体发展,无偿为听障团队运营的“无声的cake”面包店提供经营场地,常态化开展听障人士就业技能培训,助力特殊群体稳就业、增收致富;永和市场小区创新设置“邻里互助公示板”,以邻里结对、互帮互助的形式,落实独居老人日常照料,让邻里温情常态化传递;永昌社区依托“网格议事亭”开门纳谏、现场议事,集中协商破解小区停车难问题……一件件接地气、暖民心的实事落地见效,让基层治理效能可感可及、直抵人心。

源城区相关负责人表示,将持续深入开展树立和践行正确政绩观学习教育,牢牢把握“为民造福是最大政绩”根本要求,始终把群众满意作为检验治理成效的标尺,不断丰富“一核多元共治”的时代内涵,持续把基层治理的“善治密码”转化为看得见、摸得着的民生成果,用心解决群众身边大大小小的烦心事、揪心事,努力让每一个社区都成为居民安心、舒心、暖心的幸福家园。

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