调解工作室有品牌 调解工作法有特色

○本报讯 记者 林梓楷 通讯员 陈鹏  记者近日从全市持续深化“1+6+N”基层社会治理工作体系建设现场会获悉，近年来，我市“1+6+N”基层社会治理工作体系建设扎实推进，“老吴调解工作室”“东埔街道人民调解工作室”等一批品牌调解工作室和“擂茶调解”“禾坪说事”等一批特色调解工作法不断涌现，源头治理、多元解纷持续加强。

据介绍，连平县司法局忠信司法所“老吴调解工作室”开创“巧借东风”“对症下药”“趁热打铁”“降温处理”调解“四种方法”，已成为化解各类矛盾纠纷的利器。“东埔街道人民调解工作室”总结运用“五心工作法”及时化解矛盾纠纷，与当事人换位思考，真心实意为当事人排忧解难。紫金县龙窝镇人民法庭根据当地擂茶民俗文化创立“客家擂茶调解法”，设立“客家擂茶调解室”，把调解场所搬到暖意融融的茶桌上，让群众间的各种矛盾在一缕缕茶香中消融化解。“禾坪说事”是紫金县凤安镇创立的特色调解工作法，组织专人走进村民家门口的禾坪，与群众围坐在一起拉家常、听民意、话发展，共同想办法解决群众身边事，参与社会治理。

近年来，我市大力推动县级综治中心建设提质增效，和平县矛盾纠纷化解服务中心、紫金县“饶让”矛盾纠纷化解中心相继揭牌运行；采取“司法救助+N”协同方式解决群众“急难愁盼”问题，共办理司法救助案件140件，惠及群众425人；吸收水利、生态环境、税务、社保、退役军人、学校、医院、律师等行业骨干190人，组成河源市检察机关听证库，促进检务公开、矛盾化解；大力实施“法律明白人”培育工程，积极引导村（社区）法律顾问参与纠纷调解，共培养“法律明白人”5956人，实现全市村（社区）全覆盖；创新“和和来”调解室、“大树头喝茶议事”等机制开展调解工作。