锚定“高效” 聚焦“办成”

■本报记者 雷宇烁

日前，国务院办公厅印发《“高效办成一件事”2026年度第一批重点事项清单》，13项个人和企业事项正式公布。从科技型企业创新政策扶持到育儿补贴申领，从知识产权保护到灵活就业参保，一批关乎发展“大事”与生活“小事”的集成服务正加速落地。

在我市，这一国家部署正与“百千万工程”同频共振。近日，记者从市发改局、市政数局等多部门了解到，我市将“高效办成一件事”改革延伸到田间地头、产业链条，创新推出“开办温泉一件事”“蝉茶全链条一件事”等本地特色场景，让服务更接地气、有温度。

从“蝉茶全链条一件事”

看“土特产”变身“金名片”

国家清单的“规定动作”要落实，地方特色的“自选动作”要创新。在紫金县，一场围绕“一片叶子”的改革正生动诠释着这一理念。

紫金蝉茶，国家地理标志保护产品，紫金县种植面积超过6万亩，是当地农民增收致富的支柱产业。然而，从茶园到茶桌，涉及种植、加工、检测、销售、品牌建设等数十个环节，过去茶农茶企要在多个部门之间来回奔波。

“我们整合了蝉茶全链条涉及的46项高频事项，从茶叶种植到产品上市，从商标注册到电商入驻，全部集成‘一件事’办理。”紫金县政务服务和数据管理局相关负责人介绍，改革后，申请材料精简40%，办理时限平均压缩60%。茶农在家门口就能完成农残快速检测，检测报告全县互认；茶企办理有机认证、SC认证有专人全程指导。

“以前办个证要跑好几趟，现在一个窗口、一套材料就搞定了。”紫金县一家茶企负责人陈女士告诉记者，今年春茶上市期间，得益于“蝉茶全链条一件事”的高效服务，企业新开发的茶旅体验项目顺利落地。

从“能办”到“好办”

赋能县域高质量发展

蝉茶的故事并非孤例。放眼全市，带着“泥土芬芳”的特色“一件事”正加速涌现。

在东源县，返乡创业青年罗先生正忙着筹备他的温泉民宿开业事宜。“原本以为开温泉要跑七八个部门、花两三个月时间，没想到现在一个窗口就办完了。”罗先生告诉记者，“开办温泉一件事”改革让他真切感受到了政务服务的高效与温度。

东源县政务服务中心相关负责人介绍，该改革将发改、自然资源、生态环境、水务、市场监管等8个部门的审批事项整合为“一件事”，审批时限从45个工作日压缩至10个工作日以内，并配备“政务服务管家”提供全周期跟踪服务。

和平县“腐竹生产加工一件事”让小作坊办证不再难，推动传统腐竹产业规范化升级；连平县“鹰嘴蜜桃检测销售一件事”，让农产品出村进城更顺畅；江东新区“荔枝葡萄加工销售一件事”打通了从田间到餐桌的全链条服务……

截至目前，全市已累计推出12个本土特色“高效办成一件事”场景，覆盖温泉、腐竹、鹰嘴蜜桃、荔枝、葡萄、茶叶等特色产业，让“一件事一次办”更贴合地方实际、更贴近群众需求。

改革带来的是便利，也是发展动能。紫金县凭借营商环境优化带来的亮眼招商实绩，获得了500万元省级招商奖励资金，成为全省5个获奖县区之一。

“高效办成一件事”，核心在“高效”，关键在“办成”。从国家清单的扩容到地方特色的创新，从“一窗受理”到“就近好办”，我市正以政务服务改革为突破口，推动“百千万工程”在县域落地生根。

今后，我市将继续按照国家部署和“百千万工程”要求，在落实好国家13项重点事项的同时，持续挖掘更多具有河源特色的“一件事”场景，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、暖心办”迭代升级，以更优营商环境赋能县域经济高质量发展，让改革的温度可感可触、发展的成果惠及万家。