东源县半江镇“飞地”党群服务中心焕新启用
“1377”服务模式为群众带来更优质、便捷服务
○本报讯 记者 田红秀 杨坚 李成东 昨日,位于市区万绿大道的东源县半江镇“飞地”党群服务中心改造升级后正式启用,并举办了首次“红色合伙人”党群服务集市活动,通过创新构建“1377”服务模式,为当地群众带来更优质、便捷的服务。
当日,“红色合伙人”党群服务集市活动通过引入共建企业、社会组织、学校、医院等多方力量,针对群众需求开展中医义诊、非遗传承、艺术插花、甜品DIY等志愿服务活动,将资源优势转化为服务群众的实际行动,构建共建共治共享的基层治理新格局。
半江镇作为库区乡镇,大部分户籍人口因水库移民迁居市区。今年以来,为解决群众办事远的问题,半江镇围绕优化空间布局、强化功能提升、改进运行机制、提高服务效能,并结合“百千万工程”和政务服务改革,对原党群服务中心进行全面升级,服务面积大幅增加,辐射人口达到2.6万人。同时,通过创新构建“1377”模式,推动“飞地”党群服务中心规范化、功能化建设,提升联系服务和组织动员党员群众效能,提升党建引领基层治理水平,实现了“飞地”服务提质增效,助力环万绿湖世界级“湖泊+”绿色发展区建设。
半江镇创新构建的“1377”服务模式是此次升级的核心亮点。一是建好1个阵地:规范化建设“飞地”党群服务中心,已为群众办理事项8000多项,服务近3万人次。升级后,该中心按照“办公面积最小化、服务面积最大化”的原则,进一步提升了服务能力,实现了库区边远乡镇的阵地共建和活动联办。二是发挥三大功能:该中心在巩固基层党建、联系服务群众和引领基层治理方面发挥了重要作用。自成立以来,累计开展组织生活和党建活动230余场,解决群众“急难愁盼”问题160余宗,召开协商议事和诉求调解60余场次,有效提升了基层治理水平。三是推行7项“好办”举措:通过一窗通办、干部代办、上门帮办、因时约办、镇村联办、自助快办和交互智办等举措,半江镇实现政务服务全面提速。群众办事时长缩短,办理周期压缩,服务模式从“人工咨询”向“智能交互”迭代升级。四是推出7项“就近”服务:该中心提供党建、政务、便民、调解、展示、社工和志愿服务等七大类服务,涵盖党员教育、政务办理、矛盾调解、文化展示和弱势群体关怀等多个领域,让群众在家门口就能享受到全方位的服务。
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