市民可通过3种渠道反映

○本报讯 记者 周慧荷 近日，市委社会工作部发布《关于公开征集志愿服务领域突出问题线索的公告》（下称《公告》），从即日起至7月31日，面向社会广泛征集问题线索。

征集范围包括志愿服务组织和志愿服务活动相关问题、志愿服务信息系统相关问题、互联网平台相关问题三大类。其中，志愿服务组织和志愿服务活动相关问题包含法定代表人或相关负责人同时开办企业，且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财等10项内容。志愿服务信息系统相关问题包含志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；缺乏投诉受理处置平台等7项内容。互联网平台相关问题包含非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息等4项内容。

市民若发现相关问题线索，可致电0762—3179956，也可通过邮件发送至sgbsk3179956@163.com。同时，还可通过邮寄方式提交线索，邮寄地址为河源市源城区富民街2号金视大楼市委社会工作部。此外，邮件主题和邮寄请注明“志愿服务领域突出问题线索征集”。

需要注意的是，反映问题线索时应署真实姓名和联系方式，匿名或虚假署名信函不予受理。市委社会工作部将对反映人信息严格保密，并及时向反映人沟通反馈问题处理情况。