“白板推演”解决烦心事

■本报记者 刘烨华

■通讯员 徐晓曦 许宝怡

近日，紫金县法院柏埔法庭经过连日反复协调和沟通，成功调解一起装饰装修合同纠纷，案件当事人朱某（化名）对结果很满意，将一面印有“倾心调解化纠纷 秉公执法暖民心”的锦旗交到柏埔法庭负责人宋健手中。

该案源于一起三角债。某装饰公司法定代表人朱某拖欠赵某（化名）货款，而赵某又拖欠王某货款，为了抵消三角债，赵某介绍王某将其新房交给朱某的装饰公司装修，赵某的债权则用于折抵一部分装修款。2023年6月，王某与装饰公司签订合同并进场施工。原以为房屋能在约定的90天内装修完毕，却不曾想，双方因对赵某的货款抵扣一期装修款产生争执，致使装修进度停滞数月，双方分别以对方严重违约为由向紫金县法院提起诉讼。柏埔法庭接到案件后，承办法官宋健翻阅案件卷宗，发现双方对赵某的货款抵扣哪一期的装修款均无法提供书面证据，且对装修进度、装修质量、已完成工程量等事项产生重大分歧。为深入了解案件详情，宋健传唤案外人赵某接受询问，并针对装修流程、行业惯例，翻阅大量资料，以对案件涉及的专业知识了然于心。

仔细研判后，宋健发现，双方当事人言语间表现出互不信任。王某担心装饰公司施工偷工减料、敷衍了事，装饰公司总觉得业主验收时会吹毛求疵。宋健觉得当务之急是重构双方的互信合作基础，从而促成调解成功。

“既然你们都不相信对方，那么就信任规则吧，我们一起设计出公开、公正的施工和验收条款来。”宋健开门见山地对当事人说，并在白板上用记号笔写写画画，引导着双方的思路。从王某担忧的事情看，装饰公司最迟多久能完工？到期没完工如何处理……再从朱某的顾虑出发，业主验收时看重哪些项目？行业验收标准是什么？验房发现有瑕疵该如何整改？第二次验房费用由谁支付？第二次验房依旧不合格该如何处理……虽然每个细枝末节都存在争议并可能引起争吵，但宋健几天来查阅大量资料储备的装修知识派上了用场，在他娴熟的主持下，双方聚焦他们关注的分歧点并理性推演起来。

随着一幅施工验收流程图出现在面前，双方关心的每个点都有相应的违约责任承担方，朱某和王某的脸上露出笑容，剑拔弩张的氛围也轻松起来。通过“白板推演”这种细致和全面的调解，双方达成一致意见，王某当场向朱某支付装修款，案外人赵某亦当场出具结清证明，双方继续履行施工合同。至此，这起装饰装修合同纠纷圆满化解。

小案不小办。一桩桩生活中的“小案”，紧系民生，牵动民心。“老百姓到法院打官司不是为了走程序，我们要多想多做少气馁，实质解纷不仅能减少当事人的诉讼负累，也更能获得当事人认可。”宋健说。