全市文旅市场平稳有序

尽管天气不如意，市恐龙博物馆的游客还是络绎不绝。 本报记者 李何山 摄 

○本报讯 记者 曾競 通讯员 陈振敏 王诗晴 五一假期首日，虽受天气影响，市民、游客出行受限，但不少市民、游客出行热情不减，我市部分景区景点热闹非凡，假期首日全市文化旅游市场整体平稳有序。

假期首日，万绿湖风景区烟雨朦胧，云雾缭绕，游客时而驻足观赏，时而拍照留念，寄情山水享受闲暇假期时光。上午8点，记者在万绿湖风景区入口处看到，首批游客在工作人员的指引下有序进入景区。对遇到有困难的游客，景区工作人员会及时提供帮助，确保大家快速便捷进入景区。

据了解，万绿湖风景区与多部门联动，共同做好高峰客流疏散、应对突发恶劣天气以及景区周边交通拥堵等多个应急预案。广东万绿湖旅游经营管理有限公司副总经理肖琳华说：“五一期间，公司建立信息沟通机制和应急响应机制，确保各项应急处置措施能落到实处，做到责任到岗到点。同时，对于因天气原因关闭的景点，一方面，我们开设了短期的游湖线路，让游客来到景区能观赏到万绿湖的美景；另一方面，对于线上购票需要退票的游客，我们提供全程的退票服务保障。”

针对暴雨天气，万绿湖风景区为游客提供热水、姜汤、小点心等暖心服务，让广大游客度过一个舒心愉快的假期。景区志愿者还为游客提供义务咨询及景点介绍、路线指引、应急药品等服务。“景区的志愿者让我们感到很温暖、很贴心，从等候游船到景区游玩，全程都有志愿者的热心服务。”来自东莞的薛女士说。

昨日，市博物馆游客络绎不绝。据统计，当日，市博物馆共接待游客3058人次，与去年五一首日游客接待量持平。在展馆内，来自广州的黄先生带着儿子兴致勃勃地研究起恐龙蛋化石，并向儿子讲述河源的恐龙文化。“我们看到今天的天气好转后，早早就从广州出发，一家五口人特地赶来河源参观恐龙博物馆。”他说。

市博物馆相关负责人表示，五一期间增派了志愿者在景区进行引导服务工作，并推出购买市恐龙博物馆全票可享受门票8折优惠。