紫金县人民法院创新探索矛盾纠纷化解机制
“一碗茶”“一禾坪”打造新“枫”景
■本报记者 刘烨华 通讯员 徐晓曦 钟丽清
谈起紫金县近年的变化,柏埔镇村民钟伯打开了话匣子:“大鲁村以前出现一点问题就容易引发纠纷,现在大家都愿意坐下来解决问题……”乡风的变化离不开治理方式的创新。
近年来,紫金县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”,将客家优秀传统文化融入基层社会治理,创新探索“客家擂茶调解法”“饶让调解法”等调解方式,形成富有地域文化特色的矛盾纠纷化解机制,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
在“一碗擂茶”中化心结
“13年前借的钱还没还清,一点信用都没有,现在连朋友都没得做。”陈某愤愤不平地说。
“跟你讲了多少次了,我暂时没钱,有钱我会还……”谭某虽然不占理,但却不甘示弱地回应。
陈某和谭某本是多年的老朋友,谭某因做生意资金周转困难,于2010年向陈某借现金10万元,其间谭某陆续还款3.2万元,仍欠6.8万元未还。陈某多次向谭某追偿无果,遂将其诉至紫金县人民法院龙窝法庭。
紫金县人民法院龙窝法庭“擂茶调解室”里,面对当事人的针锋相对,庭长黄远青将花生、芝麻、生姜等食材放进擂钵,笑着说:“大家消消气,你吵一句他吵一句,这样解决不了问题,先擂好茶,食杯茶再来讲事。”
黄远青顺手把擂茶棒递给陈某,说:“来,陈叔,显一下你的手法。”
为缓解双方的对立情绪,黄远青又对谭某说:“别光站着,坐下来帮陈叔按住擂钵,一个人擂使不上力。”
两名当事人在黄远青的“撮合”下,合作做起了擂茶。开始二人心中有气,表情、动作僵硬。慢慢地,茶香弥漫,氛围逐渐有所缓和,二人熟练地做好了擂茶。
热气腾腾的擂茶香气氤氲整间调解室。黄远青把擂茶端到当事人的面前,说:“这茶是你们两个人合作擂出来的,喝起来味道好。诚信是金,欠债还钱天经地义,但是有什么矛盾和想法,现在一五一十说出来吧。人生能有一个朋友不容易,闹到翻脸就不好了。”黄远青引导当事人在品茶过程中谈心交流、打开心结。
当事人逐渐心平气和,经过黄远青的释法说理,双方互相体谅,谭某承诺一定想方设法筹措资金,陈某则体谅谭某经济困难,放弃追偿利息。经过2个多小时的调解,双方达成一致意见:谭某于约定的时间将本金6.8万元偿还陈某。昔日旧友终于握手言和,重归于好,解开了双方13年的心结。
在“一碗擂茶”中化心结,这是紫金县人民法院运用“客家擂茶调解法”化解矛盾纠纷的一个缩影。近年来,该院把客家传统饮食文化中的客家擂茶作为调解矛盾纠纷的切入点,充分挖掘客家擂茶中蕴藏的“礼仪”“孝亲”等传统美德,引导当事人从内心转变观念,以和解方式解决纠纷。
2022年以来,紫金县人民法院龙窝法庭巧妙运用“客家擂茶调解法”调解案件373件,调解成功率81.2%,融法于擂茶,融情于文化,乡村风气逐渐向善向上向好,助推龙窝镇礼坑村获评“全国乡村治理示范村”。今年10月31日,该法庭获评广东省人民法院“推动诉源治理工作成绩突出人民法庭”。
在“一方禾坪”中握手言和
禾坪,在客家地区指家门口的空地,也称晒谷场。紫金县积极探索创新基层社会治理新模式,通过“禾坪说事”给多元解纷提供了更广阔的舞台,也让紫金县人民法院“饶让调解法”发挥了更大的作用。
陈某于2015年入职柏埔镇某学校,今年5月因突发恶疾被送至广州医院住院治疗,巨额的医疗费使其家庭陷入困境。陈某向学校提出解除劳动关系,并要求支付补偿金。学校亦想帮助陈某一家渡过难关,但是对需要支付的数额,双方多次协商却因差距太大而僵持不下,无法达成一致,陈某准备起诉。
“大家坐下来,把事情来龙去脉讲清楚,我们一定主持公道!”紫金县人民法院柏埔法庭庭长彭新文看了材料后,判断该案可以诉前联调方式解决,既快捷便利又能减轻当事人的诉累。
为顺利解决纠纷,彭新文主动邀请柏埔镇党委政府派出镇委副书记、司法所专职调解员、人大代表等,组成评事说理团,前往陈某家禾坪以“说事”方式处理这起矛盾纠纷。
“紫金县城有一条饶让巷,大家都听说过吧。‘千里传书为一墙,让他三尺又何妨’,大家互让一步,事情就解决了。”彭新文说,“双方现在都克服一下困难,互相谅解,我来做个主,学校赔偿5万元了结此案,各让一步,以和为贵。”最终,双方经过一番思考后,接受了彭新文提出的方案,当场握手言和。
近年来,紫金县人民法院主动融入党委领导的社会治理体系,借助驻镇法官、驻村法律顾问、人大代表、村民代表等多元化结合形成评理说事团,走进禾坪,与群众面对面,坐下来沟通,以“饶让”故事的意义和内涵激发、引导村民,用心、用情化解群众纠纷。去年,柏埔镇大鲁村实现了从“问题村”到百姓安居乐业“无讼村”的蜕变,人民群众安全感更有保障。去年以来,紫金县人民法院参与“禾坪说事”85人次,现场解决问题116个,化解10年以上矛盾纠纷28件。“饶让”之风正吹遍美丽乡村,为百姓解“事结”化“心结”。
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