车险改革知多少 保险理赔有讲究
去年9月19日正式实施的车险综合改革,从保护消费者权益出发,不断丰富车险产品,进行产品创新,规范险类险种,扩大保障范围和保障额度,通过对价格、保障、服务、机制等多方面的改革,为消费者提供实惠和便利。车险与人民群众的利益关系密切,车险综合改革能更好地维护消费者权益,推动车险高质量发展。车险费改后,保险责任有何变化?如何理解附加险种?针对车险改革,应该如何进行快速理赔保险公司是否应当理?广东达伦(河源)律师事务所主任李彦红律师为大家解读车险新规。
记者:交强险责任限额如何规定?
李律师:交强险总责任限额从12.2万元提高到20万元,其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元,医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元,财产损失赔偿限额维持0.2万元不变。无责任赔偿限额按照相同比例进行调整,其中死亡伤残赔偿限额从1.1万元提高到1.8万元,医疗费用赔偿限额从1000元提高到1800元,财产损失赔偿限额维持100元不变。
记者:车辆遭遇水淹,如何理赔?
李律师:车险综合改革后,车损险主险条款在现有保险责任基础上,增加机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等保险责任,可见消费者无需就上述保险责任额外支付保费。
案例解析:在保险公司约定的一般免责条款下,1.如果小明的车损险是2020年9月19日前购买的,并且未购买涉水险,其车辆在静止状态遭遇水淹,而非驶入水中导致发动机损失的,可以通过车损险理赔;2.如果小明的车损险是2020年9月19日前购买的,并且购买了涉水险,其车辆因涉水行驶导致发动机损坏,在车辆没有二次打火的情况下,可以就发动机损坏进行理赔;3.如果小明的车险是改革后即2020年9月19日后购买的,车损险中已经包括了涉水险,如果车辆不幸遭遇水淹,是可以要求保险公司使用车损险理赔的(注意此时的附加发动机进水损坏除外特约条款,是减责任、减保费,即使购买了该附加险,在使用过程中,如因发动机进水后导致的发动机的直接损毁,保险公司不负责赔偿)。
记者:如何理解附加车身划痕损失险?
李律师:该附加险是指“使用过程中,发生无明显碰撞痕迹的车身划痕损失”。在保险期间内,保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤,保险公司根据合同规定按实际损失负责赔偿。
案例解析:1.如果小明在倒车入库时,刮到隔壁的车子,车身刮花了,此时碰撞造成的损失属于车损险范畴,可由机动车损失保险赔付;2.而如果小明的车子只是停在小区里,却被隔壁熊孩子用石子在车上画了一幅画,则可由附加车身划痕损失险赔付。(邹力)