提升医院形象 优化医患关系

○本报讯 特约记者 黄从高 甘建楼 近日，紫金县中医院开展医护人员礼仪培训，进一步提升医院战略执行力，塑造医院形象，改善医患关系。

此次培训邀请了河源市国际标准舞协会副会长、河源市青少年体育舞蹈协会理事欧阳丽娟担任主讲，培训内容涵盖医护人员的形象礼仪、职业道德礼仪、工作礼仪等多方面。

据了解，此次培训分为两批进行。该院相关负责人表示，通过这次礼仪培训，进一步提高了护理工作的服务质量，有助于提升医护人员的形象和医院的服务水平，改善医患关系，提升医院的社会形象，以及提高患者的就医体验和满意度。