“面对面”解决群众“急难愁盼”

○本报讯 特约记者 黄新 7月15日，连平县城市管理和综合执法局召开“面对面”解决群众“急难愁盼”问题座谈会，倾听群众对城市管理的真实诉求，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。

此次“面对面”座谈会，重点聚焦城市管理领域群众广泛关注的问题，旨在推动解决占道经营、公共停车位被占用、供气服务、路灯维护等方面的热点问题。会上，6名群众代表结合自身经历，围绕县城流动摊贩占道经营等问题畅所欲言，积极建言献策。工作人员认真听取和记录了各位代表的意见建议，并逐条梳理、及时回应，强化责任担当、积极主动作为，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题。

会议指出，“面对面”机制作为县城管综合执法局与群众直接沟通联系的桥梁纽带，是发现问题和改进工作的重要途径。该局将继续增强服务意识，对群众反映的问题主动担当、靠前一步，相关负责部门要整合好各个民意沟通渠道，详细分析群众所反映民生领域痛点难点堵点问题，锁定群众反映最集中、最突出的“急难愁盼”问题，切切实实把工作落到实处，抓好抓实，及时为群众排忧解难，做到件件有回音、事事有落实、处理有反馈，不断提升人民群众的获得感和幸福感。