整治导游乱象强制消费等八类行为

○本报讯 记者 朱晓颖 特约记者 廖志良 江东新区社会事务局近日发布公告，即日起面向社会公开征集旅游行业导游乱象、强制消费等问题线索，进一步规范旅游市场秩序，切实保障游客合法权益。

据悉，此次线索征集范围涵盖八类违法违规行为：未取得相关资质擅自从事导游或旅行社业务；以“不合理低价游”“零负团费”等虚假广告招徕游客；为获取购物返佣强迫或诱骗游客购物、参加另行付费项目；不依法签订合同、擅自转包或非法转让经营许可证；擅自变更行程、未按合同约定提供服务；导游辱骂、恐吓游客，强行索要小费或恶意甩团；领队或导游在服务中宣扬或使用损害国家主权、领土完整的言论或地图；针对老年游客强迫诱导购买金融产品或从事非法集资等。

群众可通过电话（0762-3133161）、邮寄（河源市江东新区社会事务局，邮编517000）或电子邮箱（jdxqshswj@163.com）提供线索。