清朗金融网络 守护安心消费

近日，在国家金融监督管理总局河源监管分局、市政府办公室、中国人民银行河源市分行指导下，工行河源分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，通过启动“行长撑消保”系列工作机制，进一步深入践行以人民为中心的发展思想，切实履行金融机构主体责任，提升市民金融素养与风险防范意识。

活动现场，工行河源分行设立了宣传咨询台，悬挂了主题横幅等。工作人员向市民发放宣传资料，结合电信网络诈骗案例，剖析诈骗分子的常用话术和作案手法，提醒市民做到“不轻信、不透露、不转账”，并用通俗易懂的语言向市民普及理性投资理念、个人信息保护要点、非法集资识别技巧等金融知识。

针对老年群体这一金融知识相对薄弱、易受不法侵害的重点人群，工作人员采取了“一对一”的贴心教学模式。他们手把手指导老年客户如何识别“高额回报”“养老投资”等典型诈骗套路，详细讲解防范个人信息泄露的具体措施，提醒老年人守护好自己的“养老钱”。在咨询台前，工作人员认真倾听、耐心解答市民提出的疑惑和问题。“以前总接到一些推销电话，说投资能赚大钱，现在才知道这里面有这么多门道，以后再也不敢轻易相信了。”市民王大爷说。

工行河源分行相关负责人表示，将以此次活动为契机，坚持线上线下协同、集中与常态结合，持续推动金融知识融入消费者日常生活场景，不断扩大宣传覆盖面和影响力，以实际行动守护人民群众财产安全，为营造清朗安心的金融网络环境贡献工行力量。

（梁昕 杨娜）