成功拦截一起电信诈骗事件

近日，邮储银行连平县忠信支行成功拦截一起电信诈骗事件，切实守护人民群众的“钱袋子”。

客户张女士（化姓）来到邮储银行连平县忠信支行欲解除银行卡非柜面限制并转账。邮储银行网点工作人员咨询原因，客户表示其炒股的公司被举报了，要缴纳5万多元费用才能解封。出于对电信反诈的敏感性，网点工作人员当即察觉情况有异常，便跟客户详细了解情况。客户称去年在北京报名学习炒股，有个100多人微信群，最近跟她联系的是教炒股的“老师”，昨天“老师”通知她，炒股的公司被人举报了，现在要缴纳58481元的费用才能解冻自己之前投入的资金，她手机上有个“GUO-LIAN”的APP，早上还能操作但现在登录不了。

听到这时，工作人员基本确认该客户遭遇了电信诈骗，并为其分析：就算证券公司被举报，需缴纳罚款也应该是证券公司缴纳，不可能由客户缴纳罚款，这明显就是一个骗局，接着柜员帮客户查询了卡内交易，发现客户账户的钱分别转到天津市某建筑公司2万元及四川某商贸公司1万元。面对工作人员的劝说，客户非常不耐烦，并要求银行尽快帮她办理业务并转账给“老师”。为此，工作人员立即联系民警。民警到达现场后，与邮储银行工作人员一起劝导客户，经过多轮劝说后，张女士也意识到事情的严重性，后悔自己投入了10多万元炒股，对邮储银行工作人员和民警表示衷心的感谢。

此次成功堵截电信诈骗事件，体现了邮储银行工作人员的工作责任心和风险防范意识，充分发挥银行防范电信诈骗“最后一道防线”的作用，履行了保障客户财产安全的社会责任。（黄欣 陈维花）