共筑诚信消费环境 提振金融消费信心

■银行工作人员在给市民发放宣传单

■3月14日，河源市银行业保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动在龙川县县城举行启动仪式。

为进一步引导不同消费群体培养正确的金融消费、投资观念，提升消费者金融知识水平和风险防范意识，昨日，河源市银行业保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动在龙川县县城举行启动仪式，现场还举行了消保知识有奖竞答活动。

据了解，将全市性的3·15活动启动仪式搬到龙川县县城举行，旨在下沉宣传触角，向县域、乡镇倾斜宣传教育资源。据介绍，在“3·15”集中宣传期间，我市将分别在市区、龙川县和连平县忠信镇开展现场宣传活动，形成市、县、镇三级联动宣传，共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。

本次活动由河源银保监分局主办，河源银行业公会、河源市保险行业协会协办，河源辖区各银行保险机构共同承办。

关注“老少新”重点人群，开展形式多样的金融教育

本次活动将关注“老少新”等重点群体，注重帮助老年人、新市民等群体解决数字鸿沟问题，针对年轻人加强过度借贷诱导的风险防范能力构建，面向特殊人群开展金融服务举措教育宣传。

精细助“老”，实施“‘慢’关怀”。主办方将通过“两看、一听、一说、一动”，开展老年人“‘慢’关怀”金融知识宣传，围绕“配置一套适老服务设施、优化一套适老服务流程、开展一系列适老服务活动”，打造“走出柜位、走出柜面、走进社区”的三位一体便民服务模式，为老年客户提供“线上无断点、线下多触点”的金融服务。

精心护“幼”，共建教育基地。针对学生群体，主办方将创新非接触教育宣传模式，线上线下结合开展金融知识进校园活动，探索金融机构与学校共建“四个一”金融知识教育基地（即一个图书角、一块宣传栏、一堂金融知识课和一支宣传队），形成常态化、阵地化、特色化的金融教育宣传新模式。

精准助“新”，满足新市民金融新需求。对于新市民群体，主办方将加强与政府部门对接，建立健全金融产品和服务体系，运用科技手段，根据地方实际优化产品和服务，提升金融服务水平精准性，有效满足新市民的金融需求，不断提升新市民获得感、幸福感和安全感。

聚焦“老少边穷”区域，打通金融宣传“最后一公里”

本次宣传活动将结合乡村振兴，聚焦“老少边穷”区域，充分运用数字化、智能化的金融科技手段，开展对革命老区、边远地区、民族地区等无网点地区及无法到达网点人群的金融教育宣传活动，向消费者普及账户安全、信息安全、保险保障、投资理财等基础金融常识，增强这些区域的金融教育辐射和覆盖，拓宽金融服务范围，打通“最后一公里”。

打造“微宣传”新途径，提升金融教育宣传广度和深度

活动将充分利用数字科技手段创新宣传途径，提高消费者金融数字技能和对数字安全风险的认识，提升金融教育宣传广度和深度。据了解，针对短、快、新的信息便于被接受的特点，主办方将通过搭建“微”平台、打造“微”内容、发挥“微”力量，不断营造“微”环境，创新“微”时代下的“微宣传”，围绕当前金融消费领域热点、难点、痛点和堵点问题，用真实案例讲解防诈知识，将金融普及搬到“指尖”，促使教育宣传活起来。

■图/文 周天意 刘国辉