为民办实事 为民解民忧

○本报讯 记者 梁昕 邓宇权 昨日，我市“面对面”工作专班收到了深河中学家委会赠送的锦旗，以感谢“面对面”机制解决了群众提出的“将深河中学设立为中考考点”的集体诉求，让九年级考生能够专心备考、安心赴考。

去年8月份，我市聚焦“关爱保护未成年人”问题主持召开“面对面”座谈会，不少学生家长通过官方发布的征集问题公告，提出将深河中学设立为中考考点的诉求，让深河中学的考生学子们不再舍近求远，奔赴较远的考场参加中考，没有充足的时间好好休息。

在“面对面”工作专班的跟进下，该事项得到落实，于今年6月底实现让深河中学的九年级考生在本校参加考试，实实在在解决了考生家长们的心头大事。深河中学家委会负责人说：“十分感谢‘面对面’工作专班为家长们解决了这一事项，我们全体家长、老师都很满意这样的结果，所以决定赠送一面锦旗来感谢、支持他们的工作。”

自2021年10月我市创新建立市委书记、市长“面对面”解决群众急难愁盼问题机制以来，“面对面”工作专班整合各渠道民生类诉求，挖掘分析民生热点、难点问题，以“一次会议破一题”的方式推动解决群众急难愁盼问题，并建立回访机制，对群众集中反映的突出民生事项定期开展“回头看”督查督办，随时掌握问题症结，切实解决群众急难愁盼问题。截至目前，市“面对面”工作专班已推动解决4259个民生问题，深受社会好评。