我市开展12333全国统一咨询日活动
精准护航新就业形态劳动者权益
2026-04-03 10:49:09
来源:河源日报
○本报讯 记者 林梓楷 通讯员 程子跞 裴林杉 近日,我市举办12333全国统一咨询日暨新就业形态人员职业伤害保障宣传活动,精准服务外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者,打通人社惠民政策落地“最后一公里”。
此次活动打破传统宣传局限,创新推出“走出去+请进来”双向互动模式。一方面,人社部门工作人员主动深入基层外卖站点,向一线骑手、快递员发放宣传资料,现场解答政策咨询,手把手指导相关业务线上操作,把政策服务送到劳动者身边;另一方面,邀请外卖站点负责人、骑手代表走进人社部门召开专题座谈会,通过政策宣讲、视频解读、一对一答疑等形式,现场解决各类政策疑问,面对面倾听劳动者心声,实现政策精准推送、诉求快速响应。
接下来,市人社部门将持续依托12345、12333服务热线,畅通政策咨询渠道,及时响应新就业群体的诉求。
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