织密“心”网络 护航成长路

■本报记者 邹茹玉

线上，12355热线随时守候；线下，专业队伍走进校园社区；校内，心理健康教师培训持续推进；校外，多元帮扶与社区活动延伸触角。2025年，我市将“为青少年提供更加普惠专业的心理健康服务”列为十件民生实事之一，变“被动应对”为“主动预防”，在青少年身边织就一张坚实的“心理防护网”。

【织密网络】“线上+线下”

打造触手可及服务圈

当青少年感到困惑或压力时，寻求帮助的通道是否畅通？我市以“线上+线下”融合的立体网络作出了回答：线上，广东12355青少年服务台提供全天候支持；线下，8个青少年服务中心与8支专业志愿服务队共同构筑了实体阵地。

一年来，12355热线及其小程序成为8028人次线上咨询的“解忧线”，线下阵地则承接了494人次的面对面专业咨询。全年开展313场心理健康宣教活动，覆盖青少年4万余人次。其中，在中考、高考前夕专门组织的30余场“12355为青春护航·轻松备考”心理减压活动，有效缓解了6500余名考生及家长的焦虑情绪。

【赋能基石】让更多

教师成为“心灵导师”

专业的服务网络，需要坚实的人才基石。2025年，我市将心理健康教师系统培训作为关键工程，制定印发了《2025—2027年河源市中小学教师心理健康教育A、B证培训方案》，计划每年培训持证教师不低于400人，致力于让更多教师成为“懂心理、善引导”的骨干力量。

一年来，全市累计培训心理健康教师超1800人次。其中，通过心理健康教育A、B证培训教师492人。针对留守儿童等特殊群体，广东技术师范大学专家团队多次“送教上门”，提升教师对特殊群体心理困境的识别与应对能力。

2025年，我市引进心理健康教育学科专职教研员，组建了心理健康教育学科第一批中心教研组，先后开展河源市中小学心理健康教育教学与教研工作质量调研活动等；构建“万绿心育”教研共同体，制定了心理健康教育学学科教师三年教研计划；开展“数智化心育课堂”教研，打造数字伙伴“小禾”，开设“万绿心育”官方微信公众号等，为提升心理健康教师心育能力提供有力的教研支撑。

【协同共育】

绘就守护成长“同心圆”

青少年心理健康离不开家庭、学校与社会的共同滋养。2025年，我市着力推动守护行动超越校园围墙，绘就更大的“同心圆”。

在心理健康教育活动月期间，我市开展“五育润心，阳光成长”系列主题活动，全市共开展心理健康教育主题活动1080场、校家社医协同育人主题活动89次、家长课堂526场。

社会协同的力量，将服务的边界从普遍预防拓展至重点干预。团市委积极联动检察、司法等部门，推动12355热线服务与预防犯罪、社区矫正、志愿服务等工作深度融合。通过“伙伴同行”计划，专业力量为59名社区矫正青少年提供心理辅导与行为纠偏服务，开展重点探访287次；开展附条件不起诉监督帮教79人次，用心理援助助力他们重返正轨。此外，超过200支高校大学生“百千万工程”突击队，也通过“校地通”小程序对接基层，将关爱活动带到镇村，构建了更广泛的社会支持网络。

从一条随时响应的热线，到一场润物无声的主题活动，再到一次助力新生的社会帮扶，我市为青少年心理健康编织的守护网络正在逐步筑牢，默默护航青少年的阳光成长。