暖心服务送到群众“家门口”

本报讯（记者 林梓楷 通讯员 程子跞 黄年桢）近日，“人人尽责 人人享有——2026年河源市社保服务进万家”活动正式启动，将集中组织社保服务队进企业、进站点、进校园、进村居，把社保政策宣讲、业务办理、暖心服务直接送到群众“家门口”。

在市级主会场，社保业务综合办理区、参保缴费咨询区等八大功能服务专区一字排开，成果展示、政策解读、业务快办、智能体验、反诈宣传、趣味科普等同步进行，工作人员为群众测算养老待遇，解答参保缴费、工伤和失业保障等疑问，结合典型案例开展社保反诈警示教育，还通过趣味问答带动群众学社保、懂社保。

市人社局相关负责人介绍，将重点围绕展示社保发展成效、推进全民参保、解读社保惠民新政、推广便民改革成果、开展基金反诈警示、为高龄老人和重度残疾人提供上门帮办代办等方面开展活动，市级主场启动后，各县区将同步深入企业、校园、村居等场所开展联动服务。

据了解，“十四五”以来，我市社保事业发展质效稳步提升，城乡居民养老保险基础养老金、企业职工退休人员月人均养老金、失业保险金标准、工伤保险各项待遇均稳步提高；全市建成1862个基层服务网点，实现309个合作银行、101个镇街、1452个村居100%覆盖，24项高频社保业务实现“镇村就近办、‘家门口’直接办”。