市自然资源局开展“我陪群众走流程”专项活动

本报讯（记者 廖司弦 通讯员 骆菲茵）近日，市自然资源局开展“我陪群众走流程”专项活动，以随行陪办、全程跟办方式，实地检验规划审批服务、窗口服务质效及政务系统运行水平。

在源城区政务服务大厅，工作组重点围绕业务受理条件、申报材料、办理时限、窗口服务质效、系统办理流畅度等方面，听取窗口工作人员业务办理情况汇报，梳理群众办事难点。随后，工作组随机选取一家企业，聚焦建设工程规划许可证申领这一核心审批事项，陪同经办人员从窗口申办、材料初审、线上申报到领取回执，完整走完业务办理全流程。工作人员还向企业宣讲“拿地即开工”“完工即投产”“告知承诺制”等惠企政策，收集企业对审批服务工作的意见建议。