业委会依法选聘新物业 原物业拒不退场怎么办？

随着小区治理规范化程度不断提升，业主委员会依法选聘新物业的现象日益普遍。然而，部分原物业公司“赖着不走”，导致新旧物业交接难、业主生活受困扰。这样的僵局该如何打破？本报邀请广东达伦（河源）律师事务所律师李彦红为大家深度解析。

记者：业主委员会选聘新物业后，原物业有何法律义务？

李彦红：原物业公司退场交接是法定义务，不存在讨价还价的余地。《中华人民共和国民法典》第九百四十九条明确规定：“物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会。”《物业管理条例》第三十八条也同样规定，物业服务合同终止时，物业企业应做好交接工作。

记者：原物业拒不退场，业主和业主委员会该怎么办？

李彦红：维权途径可“三管齐下”。第一，行政投诉。业主委员会可以向当地住房和城乡建设主管部门投诉举报，要求对原物业公司依法进行行政处罚。实践中，已有住建部门对拒不退场物业公司开出15万元罚单的先例。第二，民事诉讼。业主委员会可诉至法院，请求法院判令原物业公司退出服务区域并移交相关设施及资料。法院对此类案件态度鲜明，多地法院均判决支持业委会诉请，判令物业公司在指定期限内撤场。第三，申请强制执行。若判决生效后物业公司仍拒不退场，业主委员会可向法院申请强制执行。

记者：原物业赖着不走期间，业主还要交物业费吗？

李彦红：业主不但不需要缴纳，还可以依法主张赔偿。《中华人民共和国民法典》规定，原物业服务人违反退出交接义务的，“不得请求业主支付物业服务合同终止后的物业费；造成业主损失的，应当赔偿损失。”最高人民法院于2025年12月发布的物业服务合同纠纷典型案例中指出，物业服务合同终止后，原物业服务人拒不退场的，对其请求业主支付合同终止后物业费的主张，人民法院不予支持。（梁昕）