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河源海事局“上门服务”解难题

保障万绿湖新能源船启航

2025-10-09 10:39:20 来源:河源日报

○本报讯 记者 刘昕 通讯员 陈保羽 近日,河源海事局聚焦辖区新造新能源船首航前业务办理痛点,组织政务中心党员业务骨干前移服务窗口,联合船检部门赴万绿湖旅游船艇管理有限公司开展“上门服务”,全力保障新能源船顺利启航。

此次服务以“主动靠前、精准纾困、优化流程”为核心,党员骨干现场设立临时政务服务点,联合船检部门立足岗位职责,围绕企业在新能源船初次检验、证书办理、进出港手续等“急难愁盼”问题开展协同办公。通过面对面沟通,为企业提供从材料准备到系统申报的全程“帮办导办”,详细指导解决业务堵点,切实为企业减负增效。

不同于常规业务办理,此次“上门服务”是河源海事局探索“政务定制”新模式的生动实践,推动实现政务服务从“通用型”向“定制化”升级,精准对接航运企业发展需求。

接下来,河源海事局将持续秉持“便民、高效、规范”服务理念,以党员先锋岗为重要抓手,推动政务服务进一步下沉延伸,不断优化辖区水运营商环境,为辖区水运经济绿色、安全、可持续发展,为河源绿色崛起迈向新高度贡献海事力量。

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