提升标准化技术支撑水平 高标准促进优质消费品升级

为深入贯彻落实国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，根据《广东省以标准提升牵引设备更新和消费品以旧换新行动方案》，市市场监管局高度重视，精心部署，结合我市实际情况，多措并举，全面推进，实施新一轮标准提升行动，确保各项任务措施顺利推进。

印发行动方案

开展标准制修订工作

按照市政府工作部署，市市场监管局牵头起草《河源市以标准提升牵引设备更新和消费品以旧换新行动方案》，方案明确执行强制性国家标准51项，牵头制定推荐性地方标准14项，实施贯彻落实绿色低碳发展标准、以高标准促进优质消费品升级、提升标准化技术支撑水平、推动产品质量安全提升、强化强制性标准实施应用、积极营造放心消费环境等六大工作任务。6月21日，市府办正式印发方案。

根据行动方案，2024年至2025年，市市场监管局拟定了14项地方标准编制任务，其中今年已完成9项标准编制，并于2025年1月前正式发布实施。举办了2期线下标准化培训班，同时配合省市场监管局组织开展了41场视频宣贯会议，宣贯国家强制性和推荐性标准共112项。鼓励指导企事业单位参与各类标准制修订工作，今年共参与制定国家标准8项、行业标准8项，主导制定市级地方标准17项、团体标准3项，发布标准体系1套，256项各类标准在网上自我声明公开。

开展执法行动

查处违法行为

制定《河源市市场监管系统电动自行车安全隐患全链条整治行动实施方案》，开展电动自行车及其电池、充电器产品质量监督检查行动。重点查处出厂、销售的电动自行车是否符合强制性产品认证一致性要求，销售的电动自行车电池及充电器等配件是否存在无厂名厂址或假冒伪造厂名厂址、无产品执行标准等问题。截至目前，我市共出动执法人员2698人次，检查辖区内销售单位1486家次，查处违法行为案件39宗。

开展五金店经营燃气灶、管、阀专项整治行动。建立五金店名录清单，对辖区内经营燃气灶、管、阀的五金店进行全面摸查，将监管任务和监管责任落实到具体人。推动五金店落实质量安全主体责任，严厉查处假冒伪劣、以不合格产品冒充合格产品等违法违规行为。加强培训指导，组织全市市场监管部门和我市经营燃气灶、管、阀的五金店经营者参加五金店销售合法燃气用具产品线上培训会。加强燃气质量安全知识宣传，在辖区内经营燃气灶、管、阀的五金店在店铺醒目位置张贴燃气用具相关产品宣传海报，提醒门店销售合法的燃气用具，提示消费者正确选购与使用燃气具。加强对辖区内五金店落实进货查验等主体责任情况的检查执法工作。截至目前，我市市场监管部门共出动执法人员2356人次，现场检查经营燃气灶、管、阀五金店1465家次，查处违法行为案件21宗。

积极推动机电设备更新

提升能源统计数据质量

切实推动老旧电梯及大型游乐设施更新改造。积极推动大型游乐设施更新，今年以来注销达到设计使用年限的大型游乐设施4台，新增在用大型游乐设施4台。按照有关工作方案，针对全市15年以上住宅老旧电梯、公众聚集场所电梯和重点场所电梯摸底形成台账清单。对全市15年以上老旧电梯（2009年5月1日前办理使用登记的电梯）开展隐患排查，截至目前，全市已排查老旧电梯814台，排查率100%。做好2024年全市在用电梯安全质量监督抽查工作，已抽查338台，其中监督抽查293台，风险评估45台，监督抽查任务完成率100%，风险评估任务完成率100%，立案查处4宗。持续推进老旧小区整梯换新工作，2024年以来，全市电梯整梯更换34台、改造8台、大修40台，初步摸查有更新意向的住宅老旧电梯399台。

组织33家重点用能单位参加广东省计量测试协会主办的能源计量和碳达峰专业人员能力提升培训班，全市有近90人参加了学习。截至目前，全市共有19家重点用能单位开展了能源计量审查工作，有效促进了节能降耗。

积极营造放心消费环境

助力消费提质升级

持续开展放心消费创建活动。围绕商品消费、服务消费、新消费等重点领域，引导全市街区（商圈）、餐饮店、电商平台、农贸市场和其他单位的经营者积极参与放心消费“双承诺”活动，助力“以旧换新”行动。牵头制定出台《河源市贯彻落实广东省“民生十大工程”五年行动计划消费者权益保护领域工作方案（2023—2027年）》等系列文件，健全和完善消费者权益保护工作机制。深入开展城乡居民放心消费行动，全力推进放心消费创建工作，多措并举助力我市消费提质升级。2024年以来，共受理消费者投诉举报15915件，为消费者挽回经济损失742.39万元。截至目前，12315平台的投诉按时办结率、举报按时核查率均超过99%，累计发展“放心消费承诺单位”1397家、“线下无理由退货承诺店”494家，已发展ODR企业72家，消费投诉信息公示系统已公示投诉13319宗，公示率为99.35%。（本报记者 张伟燕 通讯员 叶宇辉 戴小茜）