办事“提速” 服务“升温”

○本报讯 记者 叶春雨 通讯员 朱滢 昨日，在中国石油化工股份有限公司广州分公司（下称广州石化）的鼎力援建下，和平县工业园企业服务中心正式揭牌启用。这标志着和平县工业园在优化营商环境、提升服务效能方面迈出坚实的一步，为企业高质量发展提供了强有力的支撑。

和平县工业园企业服务中心自2020年5月8日经和平县委、县政府批准设立以来，作为和平县工业园管理委员会直属事业单位，肩负着促进政企沟通、服务园区企业的重任。为积极响应企业需求，持续优化服务环境，和平县工业园管理委员会于2023年12月决定将企业服务中心搬迁，并进行全面的升级改造。

升级后的企业服务中心焕然一新，不仅按功能进行了科学合理的分区，设置了企业服务专窗、接待区、洽谈区、打印复印区等多个功能区，还配备了5名专业的企业服务员，为企业提供从政策咨询、帮办代办到靠前服务的全方位、全链条支持。这种一站式服务模式，极大地提高了企业办事的便利性和满意度，展现了园区高效、专业、贴心的服务形象。

在揭牌仪式上，广州石化党委副书记、纪委书记、工会主席李立宁表示，援建和平县工业园企业服务中心是广州石化在和平县开展帮扶工作的第一个项目。和平县工业园企业服务中心的正式揭牌启用，将极大地促进园区企业快速成长和集群发展，为地方经济持续繁荣注入新的强劲动力。作为援建单位，将继续关注和支持服务中心的运营与发展，与园区管理部门和广大企业携手并进、共创辉煌。

据悉，在前期充分调查研究的基础上，广州石化把“抓服务、抓安全、抓基础、抓消费”作为帮扶工作的重点。援建和平县工业园企业服务中心是广州石化的重要举措之一。

自2024年以来，企业服务中心在深化企业服务、提高纾困解难水平方面取得了显著成效。该中心不仅协助管委会全面落实挂点服务企业工作方案，加强走访调研，还协助和平县金融工作局开展了企业融资需求大摸底、调查园区空置厂房及用工需求等工作，为招商引资和土地用地整治提供了宝贵的产业空间信息。

此外，企业服务中心还积极协调解决园区工人子女读书教育问题，已协助58名中高级管理技术人员子女申请就近入读和平县城学校，有效解决了企业的后顾之忧。同时，该中心还协助上级建立了和平县工业投资项目首席服务员制度，制定了一系列服务手册和工作手册，为工业投资项目建设提供了有力保障。

在维护劳动者权益方面，企业服务中心也发挥了重要作用。今年4月，针对铭鑫电子科技有限公司的欠薪问题，该中心迅速行动，组织召开协调会，成功协调企业与欠薪工人代表签订分期支付协议，有效维护了劳动者的合法权益。同时，该中心还督促企业加强劳动监察自查自纠工作，确保企业依法用工，为构建和谐劳动关系贡献力量。

和平县工业园企业服务中心的揭牌启用，不仅是对过去工作的肯定和总结，更是对未来发展的期许和展望。该中心将继续秉承“服务企业、促进发展”的宗旨，不断创新服务模式、提升服务质量，为园区企业创造更加优质的发展环境，为和平县经济社会发展注入新的强劲动力。