燃气户内维修员邹焕林:守护城市烟火气
燃气户内维修员邹焕林:守护城市烟火气
■邹焕林入户对燃气管道接口进行漏气检查
■文:本报记者 朱晓颖
■图:本报记者 欧阳柳
一袭亮眼的黄色制服,肩上背着斜挎包,鞋子套上一次性鞋套。5日上午9时,河源新奥燃气有限公司燃气户内维修员邹焕林“全副武装”,带着装满设备的“百宝袋”,开始奔波于各个用气居民家中,进行入户安检工作。
出示工作证、拿出检漏仪器、查看燃气表、张贴安检标签、发现问题就地整改、反馈签字……入户后,邹焕林重点对燃气管道是否松动、漏气,接口阀门是否老化,热水器、燃气灶等燃气设备是否超期使用等进行检查,并详细告知用户室内燃气使用是否存有隐患,哪些需要整改。
在检查完之后,邹焕林一边告知用户燃气安全使用注意事项,一边将检查结果录入系统,做成数据档案,以便后续复盘和督查。这样的场景,是每个燃气户内维修员的工作日常,每一天,他们每人需要跑20多家燃气用户厨房,去“抠”每个安全用气细节,及时发现并消除居民家中的用气隐患。
“每年至少免费为用户提供一次安全检查,如果遇到长期无人在家的住户,一年内需上门3次并悬挂‘到访不遇’提示牌。”邹焕林说,遇到不在家的用户,他会在门把手处悬挂“到访不遇”提示牌,留下客服中心联系方式,提醒用户选择到访时间。五一假期,邹焕林按照辖区分工,走访了220家用气用户,入户检查120余户,“到访不遇”的近100户。
“每年都会遇到私拆、私改、私接燃气管道的情况,遇到问题一定要请专业人士进行维修处理。”邹焕林说,工作中最怕遇到私自处理燃气管道的居民。上月初,一名用户因为热水器故障,私自维修后,将水管与燃气管道混接,导致燃气表进水,影响到整栋楼的正常用气。
五一假期,河源新奥燃气有限公司实行24小时轮班值守制度和应急抢险保障,共有35名燃气户内维修员及安检员每天进行全覆盖安全检查,及时处理突发问题,保障我市15万户居民用气安全。
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