工行一网点为客户清点逾7000枚硬币

○本报讯 记者 彭冲 通讯员 刘文婷 近日，中国工商银行河源中山支行迎来一位“重量级”客户，他搬着一箱沉甸甸的硬币来存钱。

这位“重量级”客户姓张，在附近经营小生意。他表示，最近从一位客户那里收到了大量硬币，大概有7000多枚，希望能存入银行账户中。

中国工商银行河源中山支行网点负责人了解情况后，本着“客户至上”的服务理念，没等客户再开口，义不容辞地答应了张先生的需求。由于硬币多，清点难度较大，经与支行副行长、运营主管、张先生共同协商，决定增派人手清点硬币。

当天，多位工作人员参与清点硬币工作。硬币清点完毕后，大家的手已变得很脏，但没有一个人抱怨。原本堆放杂乱的硬币经清点后，井然有序地排列成卷，合计约150卷，逾7000枚。

清点硬币，只是中国工商银行河源分行各网点工作人员服务客户的一个缩影。该行始终秉承“客户至上”的服务理念，对客户的“急难愁盼”问题不推诿、不回避，主动作为，切实为客户提供便捷、高效、优质的金融服务，让更多客户感受到工行的金融温度。