旅客平安回家 再辛苦也值得

■周婷向旅客讲解乘车注意事项

■文/图：本报记者 陈鹏

“您好，有什么需要帮助的吗”“您所乘坐的列车还没到检票时间，还要一个多小时才检票，可以先在座椅上休息一下”“这边有热水，我来帮您接”……春运期间，赣深高铁河源东站候车大厅里，总能看到一个忙碌的身影，她不是在指引旅客候车，就是在帮老人小孩拿行李物品，又或是跟旅客讲解乘车注意事项——她就是赣深高铁河源东站“90后”客运员周婷。

周婷1990年出生于湖南娄底，工作已有11年，前10年都在深圳北站工作，去年底赣深高铁通车后，她便主动请缨来到河源东站，担任客运员兼售票员，主要从事客运、售票组织工作。旅客从购票到乘车、从下车到出站，随处可见她忙碌的身影，今年是周婷护航春运的第11个年头。“我还年轻，这是我的职责，我只是做了自己应该做的事，能护送旅客们平平安安回家，即使再辛苦也值得。”周婷说。

“妈，您身体好点了吗”“我过完年有空回家看您”，下班之余，周婷和远在河北石家庄的婆婆连通了视频。由于上班不能经常在家，周婷的孩子都是由公公婆婆帮忙带，年前婆婆不小心把腿摔骨折了，她心中无限牵挂。今年春节，周婷的家人都留在石家庄过年，而周婷要坚守在春运一线。“心里虽说有牵挂，但是同事们也都在护航春运，我应该和大家奋斗在一起，而且有更多的旅客需要回家团圆，他们需要我们。”周婷说。

“周婷对工作认真上心，对旅客充满热情，对同事关爱有加。”河源东站工作人员杨雪告诉记者，春运期间周婷帮助了很多旅客，前几天一旅客送来一面锦旗，其中就有周婷的一份功劳。原来，这名旅客不慎将一台笔记本电脑和一部手机弄丢了，经过车站工作人员的多方联系和查找，终于将物品完好地送回失主手中。

在河源东站，像周婷这样牺牲与家人团聚的机会，为春运保驾护航的工作人员还有很多，他们用自己的责任担当和坚守，换来了千千万万张洋溢着笑容的脸庞，换来了千千万万个幸福家庭的团圆。