春节值守保畅通

■在客流高峰期，林燚一直在紧盯着监控大屏幕，实时了解情况。本报记者 李建华 摄

■本报记者 李建华

大年初二，揭博高速瓦溪服务区天气灰沉沉、道路湿漉漉，但各地号牌的车辆持续不断地驶入服务区，显得十分热闹。

跟往常一样，揭博高速路政大队副大队长林燚和同事们在服务区引导车辆停放、维持防疫秩序、配合志愿者开展便民服务⋯⋯这已经是他连续10年在春节期间值班了。

今年各地号召就地过年，车流量会不会少一些？服务区的工作压力会不会小一些？对于这个问题，林燚的回答是恰好相反，因为路经瓦溪服务区的主要是省内短途出行车辆，所以今年的车流量对比往年反而更多了。瓦溪服务区连接粤港澳大湾区和粤东地区，处在交通的枢纽，每年的车流量只多不少。值班期间，林燚要经常盯着监控大屏幕，加强对路面情况的监控。从春运开始，林燚和同事们就一直工作在岗位上。揭博高速现有路政人员52人，加上临时从其他部门借调的24人，总共76人在岗。

说起春运保障任务，林燚概括起来就是四个要求：保安全、保畅通、优服务、防疫情。为此，服务区除了要提供基本的保障以外，还要提供多种个性化的服务，才能更好地服务司乘。

林燚说，近年来，随着新能源车的大量使用，服务区的充电设施建设也得到了极大地加强。新能源车从大湾区返乡到了揭博高速是个重要节点，要进入梅州、潮汕或福建、江西等地就要充电。经过多次的加强建设，目前瓦溪服务区共有8个充电桩12个充电车位，其中有4个180kW分体式直流快充桩，旅客到了服务区充电，最快20到30分钟就能够充上电，大大减轻了旅客的担忧。

节假日旅客多，如厕是一大难题。一般来说，固定的厕位是不够用的。林燚说，该服务区针对这个情况，增设临时简易厕所30个，有效地满足了旅客的需求。

由于近期疫情防控情况有很大变化，林燚和同事们按照最新的第四版防控指引，强化防疫措施，加强对停车场的消杀，完善自动测温程序。此外，服务区还提供个性化服务，比如为旅客提供姜茶，之前还开展了写春联送福活动。这些服务都受到了旅客们的欢迎。“有些司机到了服务区，会特意问起写春联的事。”林燚笑着说。

谈起春节的愿望，林燚说，希望每个旅客都能够平平安安、顺顺利利回到家，这是他们作为高速人的朴素愿望。