帮助市民避免6万元损失

○本报讯 记者 雷宇烁 日前，邮储银行河源市分行成功拦截一起电信诈骗案件，银行员工“火眼金睛”识破诈骗伎俩，帮助市民避免6万元损失。

近日，一名市民神色慌张地走进邮储银行河源市长安街营业厅，要求支取3笔未到期定期存款。在核对资金流向时，市民称其资金是要给外孙买房所用。办理过程中，银行工作人员观察到，该市民神色慌张，且用手机一直与其“外孙”通话。

该市民为本地人，却用普通话和“外孙”交流，这让银行员工初步判断客户是遭遇电信诈骗。经再三询问，该市民的外孙住在安徽，通话记录却为国际网络电话。多次劝说无果，市民不断要求将其中一笔6万元定期存款取出来，称责任由其本人承担。

为保护市民资金安全，工作人员只好报警。民警赶到现场后，一边联系市民的家人过来警务室，一边打回电话给所谓的“外孙”。谈了不到几句话，骗子就将电话挂断了。随后，该市民在民警的陪同下，到网点将取出的现金重新存回定期，避免了6万元损失。