本报记者受邀提前体验深河“超速”之旅
试乘初体验:快!稳!爽!
■本报记者在试运行列车上体验立币不倒的小游戏,赣深高铁展示了“快稳准”的中国科技。
连日来凛冽的寒风阻挡不了赣深高铁如期通车的步伐。受中铁公司邀请,3日上午9时15分,记者来到了赣深高铁河源东站,准备坐上复兴号G5871次试运行列车,开启一段往返深河之间的“贴地飞行”。
站房设备已“到齐”
服务全面升级
再次“打卡”河源东站站房,记者发现,原本“略施粉黛”的内部装修如今更加吸人眼球。最明显的变化就是站房内按照人体工学设计、硬软适中的橙色候车座椅已安装完毕,另外车站还安装了一批按摩座椅,为候车乘客提供舒适环境。
环顾候车大厅,母婴室、商务候车室、卫生间、茶水房、自动售票机等配套设施一应俱全,工人正在进行最后的收尾工作。为了实现旅客从进站到出站全程自助式无接触乘车,站房还配备了32套自助安检、检票设备,让乘客的候车体验“更上一层楼”。
值得一提的是,站房内的售票大厅已全面升级为“综合服务中心”,由从前隔着玻璃“公式化”交谈改为开放式服务台,体现了人性化设计和温馨服务的理念。据了解,“综合服务中心”不仅具备旅客问询、遗失物品查找及售票、退票、改签等功能,还引进了智能客站旅客服务与生产管控平台,平台可以自主进行广播,查看列车正晚点情况。
乘车体验平稳舒适
“高姐”服务暖心到位
上午10时40分,满怀激动的心情,记者进入复兴号G5871试运行列车的车厢内,映入眼帘的是一排排干净整洁的座椅,坐起来柔软舒适的同时,还可以自由调转方向,十分方便。列车上的每个座位都配备了充电插座、可活动桌板等便利设施,车厢内的醒目位置还可以看到“WIFI全覆盖”的标识。
入座后,看着窗外的景色不断加快速度往后掠去,本次深河超速之旅也正式开启。“您好,请问您是需要矿泉水还是茶饮呢?”刚刚坐稳,便有美丽暖心的“高姐”推着餐车走来,为乘客提供茶水服务,餐车上还有各色价格适中的美食供乘客选择,充分照顾到了乘客的需求。
在列车开行之后没多久,记者便把装满茶水的杯子放在列车窗沿上,即使时速达到309公里的高速状态,茶杯仍旧十分平稳地留在原处,茶水也只是微微荡漾。在列车特有的细微引擎声中,乘客们静静地坐在椅子上欣赏窗外美景,喜欢拍照的乘客情不自禁掏出手机记录下来。
一路风驰电掣,一路美景如画。中午11时55分,记者走出车厢,踏上了深圳北站的站台,本次“贴地飞行”也在一片意犹未尽中圆满落下帷幕。
■文/本报记者 梁驱远 周慧荷 摄影/冯晓铭 杨坚