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东环学府社区打造云端上的党群服务中心

打通服务群众“最后一公里”

2021-02-10 11:18:33 来源:河源日报 周慧荷 刘昕

■本报记者 周慧荷 刘昕

“有了‘党建为村’这个平台,更加丰富了我们的文化生活。”江东新区城东街道东环学府社区居民詹阿姨告诉记者,“为村”让居民们能了解到整个社区的工作动态,真正参与到党建事务当中,增强了居民的参与感,为社区注入新活力。

自去年8月上线以来,东环学府社区以“党建+为村”为载体,通过“线上信息互动+线下为民服务”的方式,公开党务、居务信息,并主动回应居民诉求,架起党员干部服务群众“最后一公里”的连心桥。目前,东环学府社区在“为村”这个平台共有3650人关注,认证村民2412名,党员75人,发帖1684篇,群众来信274篇,反映问题解决率达90%以上。

“三联共建”

实现实时共享

“‘党建为村’平台切实增进了党群干群关系,提升了辖区居民的幸福感和获得感,营造出和谐的社区氛围。”东环学府社区党支部书记杨凉对记者说。

2019年6月,城东街道开展政社企党组织“三联共建”活动,由江东新区税务局党委、碧桂园河源片区党支部和东环学府社区党支部共同联合开展党建工作,将党建工作与企业经营、服务群众工作有机结合起来,有效增强城市基层党建工作合力,提升为民服务质量,整合多方资源,构建共建共治共享的社会治理格局。

自“三联共建”组织成立以来,共建三方定期联合开展党内组织活动,通过“党建为村”平台,“三联共建”打破时空界限,将其组织的风筝巡回推广、捐爱心衣物、送对联、主题教育知识竞赛等活动开展情况与社区群众实时共享,鼓励社区居民共同参与到共建活动中,有效实现党群服务中心的实体化运作。据统计,东环学府社区组织党员在“党建为村”平台开展支部微生活共14次,在线发布学习内容、在线交流学习心得、参与话题讨论共28期,有效打造了集开放式、综合性于一体的网上党建阵地。

党务事务上云端

拉近干部群众距离

“党建为村”平台,不仅可以及时公开党务、居务、事务等,使得各项信息与群众实现“零距离”,更是成为了村民互动、谋划发展、提升活力的党员群众“朋友圈”。

东环学府社区利用云端优势,让外出乡贤能了解到社区的一举一动。东环学府社区党支部组织委员曹洁颖告诉记者,在去年2月疫情防控期间,居民不宜出门,尤其是独居老人和残疾人士,社区居委会干部开展送菜上门服务,帮助居民转送物品,为社区群众的生活提供最大限度的保障,居民对社区的认同感进一步增强,纷纷为居委会点赞。

在“党建为村”平台的“书记信箱”里,一封匿名信反映了大学城的排污井盖损坏,导致地面又脏又乱的问题,希望相关部门能尽快解决。杨凉看到来信后,立刻协调有关部门解决。

大学城一家摩托车店的店主胡聪宏说:“以前有问题都是通过打电话或是到社区服务中心反映,现在遇到困难或有需求,可以直接通过‘书记信箱’反映,第一时间就有社区干部联系我们,为我们解决问题,为居民生活带来了便利。”

如今,东环学府社区党务事务更加公开透明,居民可以通过“党建为村”平台了解社区各项情况并进行监督,从而提高社区工作效率;也可以积极建言献策,为社区的发展凝聚更多的智慧和力量。

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