紫金公安开展办证专场活动

○本报讯 特约记者 黄从高 甘建楼 通讯员 肖宁 近日，为满足广大群众（学生群体）寒假、春节办证需求，让群众假期出行补办证件畅通无阻，县公安局户政部门全员在岗在位，开展寒假居民身份证办证专场活动，用热情周到的服务，赢得了广大群众的一致好评。

为更好地开展办证专场活动，让群众“只跑一次”就能办成事，连日来，紫金公安通过官方微信公众号提前发布通告，在提高群众对此次办证专场知晓率的同时，详细告知大众办理相关业务的流程和办理证件所需的材料。

活动当天，现场增设了多个临时受理业务窗口，工作人员全员在岗在位，有序开展引导、分流、办证服务等工作，确保活动现场有条不紊。同时，针对老年人、残疾人、孕妇以及急需办理事项的群众，按照急事急办、特事特办原则，采取临时增加现场号、优先办理等方式，开设办证“绿色通道”，为有需要的群众亮“绿灯”，竭力满足群众的办证需求。

据统计，此次专场活动共接待群众276人次，接受电话咨询20次，受理身份证122张、办理临时身份证1张，现场答疑指引256次。