靶向纠治物业领域乱象

提升群众获得感幸福感安全感

本报讯（特约记者 吕鹏）近日，区委书记曾宪旺深入东埔街道现场督导物业服务领域突出问题集中整治工作，要求深入学习贯彻习近平总书记关于整治群众身边不正之风和腐败问题的重要论述精神，全面落实党中央决策部署和中央纪委国家监委部署要求，聚焦群众急难愁盼，靶向纠治物业领域乱象、破解基层治理难题，切实把整治成效转化为惠民实效，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

曾宪旺先后来到凯旋城、外滩8号、东江湾1号等住宅小区，认真检查小区公共区域管护、居民自治管理、综合网格治理等工作落实情况，紧盯群众反映强烈的突出问题，逐一核查老旧电梯运维不到位、公共收益管理不规范、物业收费不合理、消防安全隐患等问题整改情况。他指出，居民小区物业服务事关千家万户切身利益，更是整治群众身边不正之风和腐败问题的关键领域。各镇（街道）各相关部门要切实提高政治站位，深刻认清集中整治工作的政治性、严肃性、紧迫性，以严的基调、实的举措靶向攻坚、重拳整治，全面清零物业服务领域侵害群众利益的突出问题，彻底铲除“微腐败”滋生土壤。曾宪旺还来到恒大名都小区物业服务中心，细致检查物业企业主体履职情况，深入剖析该小区物业管理、服务供给、日常管控中存在的薄弱短板和突出问题，聚焦服务合同履约、秩序维护和治安防范、矛盾纠纷排查化解等关键环节，现场逐一点明问题症结、逐条明确整改标准、逐项部署整改任务，从严从细督促物业企业切实扛牢责任，严守服务底线、规范经营行为，杜绝物业领域“微腐败”、不作为、慢作为等侵害群众利益的问题发生。

曾宪旺要求，全区各级各部门要持续深化整治群众身边不正之风和腐败问题，紧盯重点领域、关键环节、薄弱点位，常态长效推进整治工作走深走实、见行见效。要坚持动真碰硬，深化集中整治。聚焦群众反映集中的痛点堵点和廉政风险点，全域深挖彻查、逐项纠偏治乱，实行逐件督办、销号落实、全程问效，确保排查不留盲区、整改不打折扣，坚决纠治表面整改、虚假整改、纸面整改等形式主义问题，以零容忍态度严纠严治各行业各领域损害群众利益的不正之风。要压实主体责任，规范行业秩序。持续强化对物业服务企业的监管约束，督促企业严格履行服务合同、规范服务流程、公开服务信息、公示收支明细，着力纠正质价不符、服务缺位、管理失序等问题，推动物业服务行业规范化、标准化、透明化发展。要坚持系统施治，提升治理效能。立足基层治理提质增效，进一步健全“镇街吹哨、部门报到”联动机制，以穿透式排查整治摸清风险隐患、补齐治理短板，推动治理资源下沉基层、直达末梢。坚持运用法治思维和法治方式规范物业履职、化解基层矛盾、破解治理难题，持续优化镇街部门、村社网格、物业企业多方协作体系，全方位堵塞监管漏洞、夯实治理根基。注重“当下改”与“长久立”双向发力，健全完善物业行业监管问责长效机制，从制度根源上防范问题反弹回潮，以精细化物业服务赋能基层治理现代化。要站稳人民立场，增进民生福祉。始终把群众满意作为检验整治成效的根本标准，畅通群众诉求反馈渠道，主动接受群众监督，精准对接居民多元化居住需求，持续优化物业服务品质，以专项整治实效解决民生难题，全力营造整洁有序、安全稳定、和谐宜居的人居环境。