真心实意为群众办实事办好事

○本报讯 特约记者 吕鹏 通讯员 何文琦 近日，源西街道的一名异地低保老人专程为社工站送来一面锦旗，表达他对社工们的感激之情。原来，源西街道的社工们不仅成功帮助老人家庭减免了电费，还积极与老人的户籍地联系，协助其儿子由低保转为特困，切实为这个家庭解决了燃眉之急。

近年来，源西街道始终坚持以居民需求为导向，采取政府主导、多方力量参与的方式，致力于为辖区群众办实事、做好事，不断提升基层社会治理效能。

一是入户探访，实施精准服务。源西街道通过开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”活动，严格按照“一张网、全覆盖、心连心”的要求，依托“七有”综合网格治理机制，安排工作人员深入每一户家庭，对新申请或变更的低保、特困、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人、医疗救助对象、困难救助对象等各类人员信息进行细致核实，确保精准服务到每一个需要帮助的家庭，让关怀与帮助真正落到实处。

二是统筹规划，提供专业服务。源西街道以社区为载体，以家庭为单位，运用社会工作专业理念、方法与技能，开展民生政策宣传，协助落实民生保障政策。同时，为困难群众和特殊群体提供情绪疏导、心理抚慰、精神关爱、关系调适、能力建设、资源链接、社会融入等方面的专业服务，确保困难群众和特殊群体能够享受到全面的社会工作专业服务。

三是汇聚社会力量，推动共建共治共享。源西街道积极引导村（居）民开展互帮互助活动，培育城乡社区服务类社会组织，发展壮大志愿者队伍，激活社区公共活动空间。通过这些举措，推动社会力量和公众参与社会治理，提高社区居民自治水平，共同打造共建共治共享的社会治理格局。

接下来，源西街道将进一步加强社会工作系统建设，持续厚植社会工作高质量发展的根基，努力提升群众的获得感、幸福感，让居民能切实感受到社会治理效能提升所带来的实惠。