激活多元共治效能 打造和谐幸福社区

■特约记者 吕鹏

自2022年通过复审保留“全国民主法治示范村（社区）”称号以来，上城街道新兴社区深入践行以人民为中心的发展思想，创新探索“自治+德治+法治+智治”“四治融合”工作模式，持续深化民主法治建设，不断擦亮国字号金招牌，有效激活多元共治效能，邻里和睦、社区和谐，法治护航、文明成风，社区治理取得明显成效。

自治固本

人人参与激活力

新兴社区深入落实上城街道“红暖上城”党建强基工程部署，聚焦构建以社区党组织为核心，网格自治、居民自治、社会力量参与共治的“一核多元”运行机制，努力打造共建共治共享的社会治理格局。

为提升居民自治能力，该社区积极组织社区党员、网格员、居民组长、城管执法队员、退役军人等成立居民法治巡逻队，及时处理居民间的矛盾纠纷。社区还在群众家中、公园内和党群服务中心等地举行“街访夜谈”座谈会，解决居民关心的热点问题。今年以来，解决就近入学、公园提升等方面的问题18个。

法治强基

定分止争促和谐

新兴社区积极探索“党建+社区治理”法治新模式，创新打造“红暖和苑”党建阵地，充分整合辖区法治资源，组建法律明白人工作室、“海记”调解工作室、法治志愿者服务队等专业队伍。同时，推进社区成为河源开放大学校外法学专业实践基地，组织32名返家乡大学生参与驿站社会实践，进一步提升法治驿站影响力。今年以来，“红暖和苑”解决群众反映问题73个，调解遗产分配、物业管理、房屋渗水等方面的纠纷矛盾12宗，真正实现了把问题反映在基层、协商在基层、解决在基层。

德治润心

春风化雨淳民风

新兴社区通过开展“道德模范”“最美家庭”评选和“美丽庭院”创建等活动，评选出具有代表性的居民16户，并组织开展宣传学习活动23场次，引导更多居民见贤思齐，传承好家风，营造更加温暖和谐的邻里守望氛围。

同时，社区广泛开展贴近群众生活的环境整治、移风易俗、帮扶慰问及文艺演出等文明实践志愿服务活动，切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一米”。联合社区“大党委”共建单位在红暖和苑打造街道首个“南粤家政”进社区示范点，为辖区居民提供专场招聘、创业培训、业务指导等就业服务，受益群众85人次，解决灵活就业20人次。

智治赋能

探索治理新模式

社区坚持精细化管理，借助综合网格服务管理平台进行社区网格化智慧化管理，依托微信群、“腾讯为村”等网络载体，建立“小区党组织+党员群主”制度，树立“一个网格就是一个家”的理念，深化融合治理，让居民群众随时了解社区事务。收集群众诉求、辖区就业困难人员等数据，快速回应群众关切，变“群众跑”为“干部跑”、变“线下跑”为“线上跑”，把党建引领优势转化为社区治理效能，以“智治”提升治理能力。通过探索实施需求清单、资源清单、服务清单“三单”管理，推动社区“大党委”成员单位参与实施社区“微改造”，完成增设维护40多盏路灯、增加更新一批健身器材、新建3个集中充电点、增设安装20多台视频监控设备等民生实事，得到了广大群众的好评。