区行政服务中心成省级标杆

○本报讯 特约记者 吕鹏 源城区行政服务中心又荣获一项省级荣誉。在2022年广东省市、县（区）标杆政务服务中心评估工作中，区行政服务中心被评为全省县（区）级标杆政务服务中心。

此次评估考评对象共涉及我省11个市级政务服务中心和47个县（区）级标杆政务服务中心，分别从建设标准化、服务规范化、办事便利化、应用数智化、加减分项五大方面25个小项进行综合评价。

据介绍，近年来，源城区行政服务中心坚持以人民为中心，致力于打造优美环境、营造优良秩序和提供优质服务，将“我为群众办实事”实践活动落到实处。增加母婴室、无障碍设施等便民利民设施，合理设置文明标识标志，全方位优化调整大厅布局，不断完善窗口服务功能。此外，提供“不见面”受理、特殊人群全程“帮代办”等服务；推出“跨域通办”专窗、“办不成事”反映窗口、“一件事”主题服务等业务，让群众体验既能办得快又能办得好的优质服务；推进行政审批制度改革，推行告知承诺、联审联办等制度，为优化源城营商和创新创业环境贡献力量。2021年以来，该中心累计受理线上线下业务超过22万宗。