​用心用情用力解决群众合理诉求

○本报讯 特约记者 黄赟 近日，源城区区长刘国才到区信访局接待来访群众，要求各级各有关部门始终践行以人民为中心的发展思想，换位思考、将心比心，带着感情、带着责任做好信访工作，用心用情用力解决群众的合理诉求，全力维护社会大局和谐稳定。

在交谈中，刘国才认真倾听群众诉求，详细了解群众反映问题的来龙去脉，商讨研究解决问题的办法。刘国才要求，各级各有关部门特别是信访部门要提高政治站位，进一步增强做好信访工作的责任感、使命感，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题和合理诉求。要严格落实“五个一”工作制度，由区领导牵头抓总，相关单位跟进落实，按照“依法依规，先主后次，先内后外”的化解原则，依法依规研究制定解决方案，尽快妥善解决问题、化解矛盾，努力以扎实有效的工作不断提升人民群众满意度。