听民意 解民忧

○本报讯 记者 陈小玲 通讯员 谢凯捷 近日，龙川县县长朱以威到县信访局调研和接访群众，与群众面对面交流，耐心听取群众诉求，协调相关职能部门现场解答群众反映的诉求与问题。

群众利益无小事。在接访现场，朱以威热情接待来访群众，悉心听取群众反映的问题，现场解答群众反映的诉求。朱以威强调，各级各部门要高度重视信访工作，以民忧为忧，急群众之所急，想群众之所想，着力解决群众的操心事、烦心事；要坚持以人民为中心的发展思想，积极回应群众利益诉求，对群众反映强烈的突出问题要深入分析、查找原因，以最有效的办法解决问题，在为民解忧中实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益；要用心听民意、解民忧，进一步细化工作方案，完善工作机制，着力解决群众“急难愁盼怨”信访问题，确保群众的合法权益得到有效保障。

朱以威强调，全县各级各部门要坚决扛起为党分忧、为民解难的政治责任，当好县委、县政府联系服务群众的桥梁和纽带，加强“龙川民声通”书记县长信箱的宣传推广，进一步畅通群众诉求渠道，用心用情为群众排忧纾困，切实把信访制度优势转化为社会治理效能，不断提升为民谋利、为民办事、为民解忧的能力和水平。